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Dov'è il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una e-mail di conferma contenente i dettagli relativi alla spedizione, compreso un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato di spedizione del tuo ordine.

Se hai effettuato l'ordine da utente registrato sul sito geox.com, puoi seguire lo stato della tua spedizione direttamente dalla tua Area Personale, nella sezione "Ordini", cliccando sul dettaglio dell'ordine che vuoi monitorare. Se hai effettuato l'ordine da utente non registrato, clicca qui e inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail con cui hai effettuato l'ordine.

È importante notare che il tuo ordine potrebbe essere spedito da magazzini diversi. Nel caso in cui ciò accada, ti invieremo una notifica via email per informarti su quali articoli riceverai in ciascuna spedizione e ti forniremo il rispettivo numero di tracciamento per monitorarne lo stato.

Tieni presente che potrebbero essere necessarie 24/48 ore prima che tu riesca a tracciare la spedizione del tuo pacco.