La fonction JavaScript de votre navigateur est désactivée. Veuillez l'activer pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site.

Commandes et paiements

Comment effectuer une commande sur geox.com ?

Passer une commande sur Geox.com est simple et rapide, découvrez les détails.

Est-il nécessaire de s’inscrire pour effectuer un achat sur geox.com ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez effectuer un achat en ligne aussi bien en tant qu’utilisateur inscrit qu’en tant qu’invité. Nous vous conseillons d'ouvrir un Compte pour être toujours informé des dernières nouveautés et accéder aux services réservés à nos clients.

Que puis-je faire si l’article que j’ai choisi est épuisé ?

Si un article est épuisé dans la taille que vous recherchez, sélectionnez la taille, cliquez sur « M'avertir » et renseignez votre adresse e-mail.

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ou de la livraison ?

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail contenant le Numéro de Commande qui vous servira de référence pour nous contacter ou pour vérifier l'état de la commande. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un e-mail contenant le numéro de suivi grâce auquel vous pourrez suivre l'état de l'expédition en ligne.

Commandes et paiements

Comment effectuer une commande sur geox.com ?

Est-il nécessaire de s’inscrire pour effectuer un achat sur geox.com ?

Que puis-je faire si l’article que j’ai choisi est épuisé ?

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ou de la livraison ?

Est-il possible de modifier ou d’annuler une commande ?

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Les modes de paiement sont-ils sécurisés ?

J’ai reçu un produit erroné et/ou défectueux, que puis-je faire ?

Commandes fractionnées