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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GEOX

El presente documento de Términos y Condiciones de Geox está compuesto por las secciones siguientes: 1. Términos y Condiciones de compra; 2. Términos y Condiciones de uso del Sitio Web; 3. Disposiciones varias.


 
QUIÉNES SOMOS

El sitio web www.geox.com (en lo sucesivo el «Sitio Web» o «geox.com») es de la propiedad de Geox S.p.A., con domicilio en Italia, Via Feltrina Centro 16, 31044 Montebelluna (TV), n.º a efectos del IVA, NIF y n.º de inscripción en el Registro Mercantil de Treviso IT03348440268(en lo sucesivo «Geox/nosotros»). Geox es la sociedad matriz del grupo Geox.
Cuando accedas al Sitio Web o efectúes un pedido a través de este, tu acceso y el contrato de compraventa entre el Sitio Web y tú se regirá por los Términos y Condiciones de Geox, en concreto por los Términos y Condiciones de compra y por los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web.
Según el país en que vivas, podremos delegar la venta, la entrega y la facturación en una de las sociedades pertenecientes a nuestro grupo, o bien en sociedades sometidas directa o indirectamente a la dirección y el control de Geox. Aquí puedes consultar la lista de las sociedades que venden en el país seleccionado.
Las sociedades son:

  • Geox Retail S.r.l., Via Feltrina Centro 16, 33144 Montebelluna, n.º a efectos del IVA IT05563231009, y sus sucursales y delegaciones fiscales,
  • Geox Holland B.V., Claudius Prinsenlaan 144, 4818 CP Breda, Países Bajos, n.º a efectos del IVA L808308415B01 y sus sucursales,
  • Geox Poland S.r.o., ul. Postępu 12, 02-676 Varsovia, Tribunal de Distrito de la Ciudad y Capital de Varsovia en Varsovia, Sección Mercantil XII del Registro Mercantil Nacional, n.º KRS 188703, NIP 527 26 61 853, REGON 143330459, n.º a efectos del IVA PL 5272661853,
  • Geox Hungary KFT, 1085 Budapest, Kálvin tér 12. II., Hungría, n.º a efectos del IVA HU1177325,
  • Geox Suisse SA, Via Balestra 27, apartado de correos 5718, 6900 Lugano, Suiza, n.º a efectos del IVA CH 546564.

 

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Antes de pedir cualquier Producto en línea del Sitio Web, te rogamos que leas con atención los presentes Términos y Condiciones de compra.

 
CUÁNDO SE APLICAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Al efectuar un pedido en el Sitio Web para adquirir uno de nuestros productos («Productos»), estarás aceptando sin reservas y te comprometerás a respetar los presentes Términos y Condiciones de compra.
Si no prestas tu consentimiento para uno o varios términos y condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones de compra, te rogamos que no efectúes ninguna compra y que te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Los Términos y Condiciones de Compra son idénticos en todos los países en los que opera el Sitio Web.

 
INTERFACES NACIONALES DEL SITIO WEB

Geox opera el Sitio Web con entrega en numerosos países. Por requisitos climáticos o la aplicación de leyes de obligado cumplimiento (por ejemplo, sobre el IVA o sobre las rebajas oficiales), los Productos a la venta y sus correspondientes precios pueden diferir de un país a otro. Por ello, hemos creado interfaces del Sitio Web diferenciadas por país. Cuando te conectes por primera vez, se te preguntará en qué interfaz deseas navegar. Podrás modificar dicha elección en cualquier momento.

 
¿QUIÉN PUEDE ADQUIRIR LOS PRODUCTOS EN EL SITIO WEB DE GEOX?

Nuestro Sitio Web está dirigido únicamente a los consumidores finales. Si eres un distribuidor profesional o deseas distribuir los Productos, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, estaremos encantados de elaborar una oferta personalizada con arreglo a tus requisitos. Cada Cliente podrá efectuar una compra máxima de 1500 euros por pedido.
Podrás adquirir Productos en el Sitio Web solo si has cumplido los 16 años de edad.
Podrás efectuar tus compras ya sea como Usuario Registrado o como Invitado. Si eres un Usuario Registrado, la cumplimentación del pedido será más fácil gracias a los datos ya registrados en nuestros sistemas.

Podrás adquirir los Productos desde cualquier interfaz nacional, pero presta atención a los precios y los gastos de envío. Recuerda que, por ley, debemos aplicar el IVA del país de entrega de los Productos.

 
CÓMO ADQUIRIR LOS PRODUCTOS EN NUESTRO SITIO WEB

En nuestro Sitio Web podrás visualizar los Productos a la venta y toda la información al respecto. Cuando elijas un Producto, para adquirirlo deberás cumplimentar el formulario de pedido y enviarlo siguiendo las instrucciones que aparecerán en el vídeo. El envío del pedido constituirá una propuesta de compra de los Productos enumerados en este y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de compra, de la Declaración de Confidencialidad y de la Política de Cookies de Geox. La propuesta de compra será vinculante para ti desde el momento en que la envíes y, por tanto, no podrás revocarla. Sin embargo, siempre podrás desistir de la compra en el plazo de 14 días a partir de la entrega.
Trataremos los datos contenidos en tu formulario de pedido y los conservaremos solo hasta el vencimiento de los plazos de la garantía y, en cualquier caso, sin exceder los plazos legales. Encontrarás toda la información al respecto en el apartado Declaración de Confidencialidad.
Podrás consultar tus pedidos en la sección Mi Cuenta.
Geox tendrá derecho a verificar en cualquier momento tu pedido o a rechazarlo, sin obligación de proporcionar una explicación explícita. Te enumeramos algunos supuestos en los que Geox rechazará los pedidos de los consumidores:

  • • los Productos pedidos, aunque aún aparecen en el Sitio Web, ya no están disponibles;
  • • no obtenemos la autorización de pago por parte del gestor de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta;
  • • sospechamos que el pedido fue enviado con la ayuda o la intervención de programas informáticos, robots, recolectores u otros medios o dispositivos automáticos.

Al finalizar la introducción de los datos del pedido visualizarás el enlace que te conducirá al número de pedido, donde podrás observar sus detalles.
El contrato de compra solo se perfeccionará cuando recibas por correo electrónico un aviso de confirmación del pedido, su número y los datos de los Productos adquiridos. También te enviaremos un enlace con la información sobre la entrega.
Ten cuidado al introducir los datos: serás el único responsable de garantizar que la información facilitada en el formulario de pedido es precisa y completa.
Si te das cuenta de que has cometido un error, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te informamos de que por la corrección de la dirección algunas empresas de transporte cobran un coste adicional.

 
MI CUENTA

En el apartado Mi Cuenta podrás verificar en cualquier momento el estado de tus pedidos.
Un pedido no completado no se considerará aún estipulado. Te invitamos a comprobar siempre el precio y los gastos de envío antes de efectuar el pago, ya que los precios pueden variar según las promociones activas en el momento de la compra en comparación con el precio visualizado en el momento en el que introdujiste el pedido.

 
LISTA DE DESEOS

En la lista de deseos podrás guardar los Productos que te gustan. Atención: estos Productos no quedarán reservados y su precio podrá cambiar con arreglo a las promociones activas en el momento de la compra en comparación con el precio visualizado en el momento en el que introdujiste el pedido.

 
CAMBIOS DE TALLA O COLOR

Lo sentimos, pero el pedido se tramitará justo después de su realización, por lo que no podremos efectuar cambios de tallas o de modelos. Si deseas cambiar un Producto, tendrás que efectuar su devolución y proceder a una nueva compra.

 
ANULACIÓN DEL PEDIDO

Comoquiera que el pedido se tramita en el plazo de una hora a partir de que lo realices, nos resultará imposible anularlo.
Si observas que has cometido un error, puedes contactar en los 60 minutos siguientes a la realización del pedido con nuestro Servicio de Atención al Cliente, que tratará de ayudarte. Dicho Servicio solo está activo en determinados horarios.

 
PRECIO

Los precios indicados incluyen el IVA. Los precios irán denominados en euros (EUR) o en la moneda local visualizada.
Atención: nos reservamos el derecho a modificar el precio de los Productos y de cambiar, limitar o dar por finalizada cualquier oferta especial, promoción o descuento sobre los Productos en cualquier momento.
Las promociones especiales y las rebajas podrán depender también del país seleccionado.
Cuando introduzcas un Producto en el carrito, pero todavía no hayas efectuado el pedido, no habrás aún estipulado el contrato de compraventa. Te invitamos a comprobar siempre de nuevo el precio antes de realizar el pedido, ya que podría haber cambiado.

Atención: los precios varían según el país, también por la aplicación de los diferentes tipos de IVA decididos por los diversos Estados. Por ley hemos de aplicar el IVA del país de destino; por lo tanto, el precio final con IVA podrá recalcularse con arreglo al país donde solicites la entrega.
Los precios también podrán variar durante los períodos de rebajas oficiales o habituales en ciertos países o con ocasión de promociones dedicadas a algunos países.

 
ENTREGA: DESTINOS, PLAZOS Y COSTES

Para garantizarte el mejor servicio, podremos delegar la venta y la entrega en sociedades pertenecientes a nuestro grupo. Aquí puedes consultar el listado de nuestras sociedades y los países en los que operan. Hemos estipulado acuerdos con las principales empresas de transporte, pero no podemos garantizar la entrega en cualquier lugar del mundo. Haz clic aquí para consultar si podemos entregar en tu país desde la página web a la que te has conectado.
Podrás supervisar el envío en todo momento gracias al número de seguimiento que te comunicará la empresa de transporte.
Los gastos de envío de los Productos y los eventuales aranceles correrán por tu cuenta y siempre figurarán en el pedido.
Los gastos de envío y los plazos de entrega variarán con arreglo al Producto, el país de destino y el tipo de entrega.

Efectuaremos la entrega dentro de los plazos que encontrarás indicados en el pedido o en un período de 30 días como máximo, en el lugar indicado por ti; te informamos de que solo podremos entregar en direcciones de viviendas particulares u oficinas. No seremos responsables si la entrega se efectúa a personas no autorizadas por ti.
En caso de que hayas adquirido varios Productos, podremos efectuar entregas parciales, de manera que los vayas recibiendo cuanto antes, sin cargarte ningún coste adicional.
En el improbable supuesto de que no sea posible entregar los Productos pedidos en los plazos previstos por causas ajenas a nuestra responsabilidad, te informaremos puntualmente y te reembolsaremos el pago efectuado. En tal caso, el contrato de compraventa se entenderá rescindido.
Cada entrega individual constituirá un contrato de compraventa aparte. En caso de retraso en una entrega o de no entrega de un Producto, si has adquirido varios, no podrás anular el pedido relativo a los demás Productos.

 
RESERVA DEL HORARIO DE ENTREGA

La posibilidad de reservar el horario de entrega dependerá de la empresa de transporte. Cuando te enviemos la confirmación del pedido, te comunicaremos la empresa de transporte seleccionada, con la que te podrás poner en contacto directamente. Algunas empresas de transporte cobran un coste por el servicio de reserva del horario de entrega.

 
INTENTO DE ENTREGA

Si la empresa de transporte no encuentra a nadie que pueda recoger la entrega, dejará un aviso indicándote que efectuará un segundo intento o dónde puedes recoger el paquete.

 
ENTREGA NO RECOGIDA

Los Productos no recogidos permanecerán almacenados hasta el vencimiento del plazo establecido por la empresa de transporte. Podrás verificar dicho plazo en el sitio web de la empresa en cuestión.
Una vez transcurrido este plazo, la empresa de transporte procederá a devolvernos los Productos.
Tras recibir los Productos no recogidos por ti, te abonaremos el precio pagado con el mismo medio de pago utilizado, menos los gastos de envío y los costes de almacenamiento.
Te enviaremos información al respecto a la dirección de correo electrónico que indicaste en el pedido.

 
MEDIOS DE PAGO

Para recibir información sobre los medios de pago disponibles, haz clic aquí.
Te informamos de que en cada compra verificaremos, al amparo de la Declaración de Confidencialidad, el medio de pago que hayas seleccionado. Con arreglo al resultado de dicha verificación, nos reservamos el derecho a rechazar algunos medios de pago.
Si tu tarjeta de crédito está caducada, podremos solicitarte que introduzcas una nueva.
El pago solo se podrá efectuar en la moneda visualizada en el pedido. Los eventuales cambios de moneda serán efectuados por el gestor de tu tarjeta de crédito.

 
SEGURIDAD DE LOS PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO

Geox cuida al máximo de sus Clientes. Por ello, tiene instaurados servicios de prevención del fraude a través de los circuitos de gestión de los pagos con tarjeta de crédito.

 
FACTURACIÓN

Podremos delegar en sociedades pertenecientes a nuestro grupo vender y facturar el precio de los Productos y los gastos de envío. Haz clic aquí para ver la lista de nuestras sociedades que venden en cada país. En cualquier caso, el contrato de compraventa se celebrará con arreglo a los presentes Términos y Condiciones.
En el supuesto de que optásemos por, o se nos solicitara con arreglo al Derecho en vigor, enviar u ofrecer una factura fiscal, nos reservamos el derecho a solicitarte tu número de identificación fiscal o de enviar u ofrecer la factura en formato electrónico.

 
TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD

Los Productos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que cobremos su correspondiente precio y los gastos de envío indicados en el formulario de pedido.
Sin embargo, seguiremos corriendo con el riesgo de que los Productos se pierdan o resulten destruidos solo hasta su entrega en el lugar indicado por ti.

 
GUÍA DE TALLAS

Para ayudarte a elegir el calzado y las prendas de ropa que te quedarán mejor, ponemos a tu disposición una Guía de Tallas.

 
CALIDAD Y CUIDADO DE LOS PRODUCTOS

Visita nuestra sección del Sitio Web dedicada al cuidado de nuestros Productos, donde podrás encontrar información al respecto.

 
DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tendrás derecho a desistir de este contrato en el plazo de catorce (14) días a partir de la entrega, sin obligación de proporcionar una explicación. Te preguntaremos si deseas indicarnos tus motivos solo a efectos de mejorar nuestro servicio, pero podrás optar por no responder.
En el supuesto de figurar en un único pedido varios Productos y enviarse estos por separado, el plazo comenzará a correr desde la última entrega.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, deberás informar a Geox enviando un documento (por ej., una carta remitida por correo postal, un fax o un correo electrónico) en el que declares que deseas desistir del contrato de compraventa. Podrás utilizar el formulario de desistimiento accesible haciendo clic aquí, aunque no es obligatorio.
También podrás desistir de la oferta del contrato cumplimentando la declaración de desistimiento en nuestro Sitio Web. Si eliges esta última opción, la confirmación del desistimiento del pedido se enviará inmediatamente por correo electrónico.

Para cualquier otra información, sigue las instrucciones facilitadas en el apartado sobre devoluciones o de Preguntas Frecuentes de nuestro Sitio Web.

 
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

Si decides desistir del contrato, Geox te reembolsará todos los pagos efectuados, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales en caso de que hayas elegido un método de entrega diferente de la entrega estándar ofrecida por Geox), con efecto inmediato y en el plazo máximo de catorce (14) días a partir de la fecha en que Geox haya recibido la notificación de desistimiento del contrato. Para dicho reembolso se utilizará el mismo medio de pago seleccionado durante la transacción original.
En caso de pago contra reembolso, se te devolverá tu dinero mediante transferencia bancaria: deberás comunicarnos tu código IBAN para poder efectuarla.
El reembolso podrá quedar suspendido hasta que hayamos recibido los Productos o nos hayas enviado una prueba que demuestre que han sido devueltos, según cuál de estas opciones suceda antes.
Los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta, salvo en el caso de que se haya especificado que Geox se hará cargo de estos.
Si has pagado aranceles por la entrega, tras la devolución podrás solicitar su reembolso a la aduana competente.

Atención: deberás devolver los productos en el plazo máximo de catorce (14) días a partir de la fecha en que se comunique el desistimiento del contrato. El período de desistimiento se considerará respetado si los Productos se envían antes de que hayan transcurrido catorce (14) días.

Atención: podrás devolver solo Productos no utilizados, en su embalaje original y completos.
Geox podrá rechazar la devolución y volverte a enviar los Productos en los supuestos de que estén usados, no estén completos, no se hayan devuelto en su embalaje original y no estén en un estado apto para la venta.

En caso de rechazo de la devolución, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo en la dirección de correo electrónico que introdujiste en el pedido y te volveremos a enviar el Producto; deberás cargar con los gastos de envío y recoger el Producto. Si rechazas la devolución, el Producto se mantendrá almacenado durante un máximo de 30 días, para permitirte que reflexiones al respecto. Prestas tu consentimiento para que Geox o cualquier sociedad controlada por Geox, una vez superado dicho plazo de 30 días, sean libres para entregar el Producto a entidades u organizaciones benéficas o de diversa índole seleccionadas por Geox a su discreción, o bien para eliminarlo. En cualquier caso, nuestro Servicio de Atención al Cliente te mantendrá informado en la dirección de correo electrónico que introdujiste en el pedido.

 
PRODUCTOS NO CONFORMES O DEFECTUOSOS

Para Geox, la calidad reviste una importancia fundamental. Para cualquier aviso sobre defectos o la no conformidad de los Productos, te rogamos que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente, estaremos encantados de ayudarte.
En virtud de la ley, Geox será responsable de la no conformidad y los defectos de los Productos que adquieras en el Sitio Web.
Si consideras que el Producto que has comprado presenta daños o defectos o no es conforme, lo podrás devolver iniciando el correspondiente procedimiento mediante la cumplimentación del formulario presente en el siguiente enlace. Los gastos de envío para la devolución por defectos o no conformidad correrán por tu cuenta (a menos que uses nuestra empresa de transporte), pero se te reembolsarán si en el control de calidad confirmamos el defecto o la no conformidad. Los Productos devueltos serán inspeccionados por nuestro departamento de Calidad.
Si la inspección confirma el defecto o la no conformidad, se te reembolsarán todos los costes que hayas soportado, incluidos los del Producto y el envío.
Si, por el contrario, la inspección descarta el defecto o la no conformidad, te volveremos a expedir el Producto original con los gastos de envío por tu cuenta.

No reembolsaremos Productos:

  1. Dañados por un uso inadecuado o una negligencia (exposición a sustancias químicas o cáusticas, llama abierta, calor excesivo, objetos cortantes, etc.).
  2. Dañados por un uso inadecuado o actividades diferentes a las que están destinados (por ej., uso de calzado para practicar deporte o como calzado de trabajo, etc.).
  3. No adquiridos en el Sitio Web
  4. Cuyo período de garantía haya expirado. Geox garantizará los Productos durante 2 años y, en cualquier caso, respetando el plazo establecido por el Derecho aplicable.

 

Nota: la duración previsible de los Productos Geox dependerá de su uso concreto, las condiciones de uso y las costumbres del propietario. No se sustituirán los Productos dañados por el desgaste normal.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará a tu disposición para responder cualquier duda. Invitamos a todos nuestros Clientes a no dudar en ponerse en contacto con nosotros en caso de consultas o comentarios.

Los Productos que te volvamos a enviar porque no son defectuosos y no recojas permanecerán almacenados hasta el vencimiento del plazo establecido por la empresa de transporte. Una vez transcurrido este plazo, la empresa de transporte procederá a devolvernos los Productos. En este caso, prestas tu consentimiento para que Geox o cualquier sociedad controlada por Geox, una vez superado un plazo de 30 días, sean libres para entregar el Producto a entidades u organizaciones benéficas o de diversa índole seleccionadas por Geox a su discreción, o bien para eliminarlo, sin reembolsarte el precio pagado. En cualquier caso, nuestro Servicio de Atención al Cliente te mantendrá informado en la dirección de correo electrónico que introdujiste en el pedido.

 
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS CON BATERÍAS

Cuando te enviemos Productos con baterías, introduciremos en la caja un adhesivo: si procedes a su devolución, deberás aplicar el adhesivo en el embalaje externo.
Los Productos con baterías están sujetos a leyes particulares para su transporte y eliminación.
Las baterías, así como los dispositivos eléctricos y electrónicos, no deben eliminarse junto a los residuos normales. Los fabricantes, los importadores y los distribuidores de pilas y de aparatos eléctricos y electrónicos de todos los países europeos están sujetos a requisitos de eliminación.


 

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Lee atentamente los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio Web («Términos y Condiciones de uso del Sitio Web») antes de utilizar el Sitio Web y cualquier otro contenido de Geox presente en sus páginas de redes sociales, incluidas, a título meramente ilustrativo, Facebook y Twitter (en conjunto, «el Sitio Web»). Los presentes «Términos y Condiciones de uso del Sitio Web» se aplicarán a cualquier visita y utilización del Sitio Web, además de al Contenido (según se define más adelante), la información, las recomendaciones y los servicios que te ofrecemos dentro del Sitio Web. Al acceder y utilizar el Sitio Web, prestas tu consentimiento a los presentes «Términos y Condiciones de uso del Sitio Web» en su totalidad, además de a cualquier otra ley o reglamento aplicables al Sitio Web y a internet. Si no aceptas los presentes «Términos y Condiciones de uso del Sitio Web» no podrás proseguir con la navegación en el mismo.

 
CONTENIDOS DEL SITIO WEB

El Sitio Web es propiedad de Geox. Las obras, las imágenes, las fotografías, los diálogos, las músicas, los sonidos y los vídeos, los documentos, la información sobre los Productos, las patentes, los diseños, las figuras, los logotipos, las marcas y cualquier otro material, en cualquier formato, publicados en el Sitio Web, incluidos el nombre de dominio, el menú, las páginas web, el grafismo, los colores, las tablas, los instrumentos, los caracteres y el diseño general del Sitio Web (incluida su maquetación), los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de geox.com (en conjunto, los «Contenidos») pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual de la titularidad de Geox o de terceros y, por ello, podrá estar prohibida su reproducción, total o parcial, en cualquier forma.

Geox se reserva las más amplias facultades para autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, temporal o permanente, en cualquier modo o forma, total o parcial, de geox.com y de sus Contenidos o la creación de enlaces, hipertextos y otros vínculos entre el Sitio Web y cualquier otra página de internet.
Si se permite descargar programas informáticos del Sitio Web, como, por ejemplo, aplicaciones, podrás utilizarlos solo y exclusivamente a título personal y no comercial y no podrás venderlos, reproducirlos, difundirlos, copiarlos, modificarlos total o parcialmente o elaborar obras derivadas de estos.

El archivo o la reproducción del Sitio Web (o de parte de este) en cualquier otro sitio web externo o la creación de enlaces, hipertextos u otro tipo de vínculos entre el Sitio Web y cualquier otra página de internet están prohibidos.

 
BOLETÍN DE NOTICIAS

Podrás solicitar el envío a tu dirección de correo electrónico de nuestro boletín de noticias, mediante el que te informaremos de promociones, eventos y ofertas especiales. Haz clic en este enlace si deseas inscribirte.

 
PROGRAMA DE FIDELIDAD. BENEFEET.

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ENLACES

El Sitio Web contiene enlaces de hipertexto (los «enlaces») a otros sitios web que no guardan relación alguna con geox.com. Geox no controlará ni acometerá operaciones de supervisión de dichos sitios web y sus contenidos. No se podrá considerar a Geox responsable de los contenidos de dichos sitios web ni de las reglas adoptadas por estos. Por lo tanto, te rogamos que prestes atención cuando te conectes a dichos sitios web mediante los enlaces presentes en geox.com. Los presentes Términos y Condiciones de uso y la Declaración de Confidencialidad de geox.com no se aplicarán a los sitios web gestionados por terceros. Geox.com proporciona enlaces a otros sitios web solo para facilitarles a sus usuarios sus búsquedas y su navegación y para permitir el vínculo hipertextual a otros sitios web de internet.
La inclusión de los enlaces no conllevará ninguna recomendación ni propuesta de acceso o navegación en dichos sitios web, ni ninguna garantía acerca de sus contenidos o los servicios o bienes proporcionados y vendidos por estos a los usuarios de internet.
Geox rehúsa cualquier responsabilidad en relación con el contenido y las actividades de dichos sitios web. Por lo tanto, si decides visitar dichos sitios web, será por tu propia cuenta y riesgo.

 

Nota: estos sitios web podrán enviar sus propias cookies a los usuarios, recoger datos o solicitar el envío de información personal; por lo tanto, se aconseja verificar sus términos de uso o sus Declaraciones de Confidencialidad antes de utilizarlos.

 
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

Geox no presta garantía alguna en relación con el Sitio Web y sus Contenidos, más allá de lo establecido obligatoriamente en Derecho. Accederás al Sitio Web por tu propia cuenta y riesgo.
La información contenida en el Sitio Web reviste un carácter promocional, publicitario o de comunicación, pero no periodístico o informativo, y no constituirá un asesoramiento de ningún tipo.
Geox adoptará todas las precauciones razonables a fin de asegurarse de que los Contenidos sean precisos y contengan información correcta y actualizada en su fecha de publicación. Sin embargo, Geox no declara ni garantiza que todos los Contenidos sean correctos, adecuados, útiles, completos o precisos, ni que el Sitio Web o el servidor que lo aloja estén libres de virus u otros componentes perjudiciales.
Por lo tanto, Geox no proporciona ninguna declaración o garantía sobre el hecho de que el Sitio Web esté libre de errores o virus, o de que se pueda acceder al mismo sin interrupciones.

Ni Geox ni las sociedades pertenecientes al grupo Geox, ni tampoco ninguno de sus directivos, accionistas, socios, gerentes, representantes o empleados, podrán ser considerados responsables por cualquier daño directo, indirecto, especial, emergente o de diversa índole que puedan ocasionarte el uso, o la imposibilidad de uso, del Sitio Web, incluidos los daños causados por virus u otros tipos de falta de integridad o incorrección de los Contenidos, o bien derivados o relacionados de otra manera con los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio Web, incluido en el caso en que se haya puesto en conocimiento de Geox la posibilidad de tales daños.


 

Geox rehúsa toda responsabilidad por eventuales retrasos o errores en la aplicación y el respeto de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones ajenos de su control razonable.

 
USO INADECUADO DEL SITIO WEB

Estará prohibido utilizar el Sitio Web para publicar o transmitir cualquier obra, información, texto, vídeo, material o contenido que puedan considerarse ilícitos, amenazantes, falsos, difamatorios, obscenos, pornográficos o discriminatorios o que puedan constituir o alentar la comisión de delitos, violar derechos, incluidos los de propiedad intelectual, o que puedan de cualquier otra manera infringir una disposición legal. Geox podrá denegar el acceso al Sitio Web en cualquier momento y a su exclusiva discreción, incluido, a título ilustrativo, en aquellas situaciones en las que Geox considere que la utilización del Sitio Web está violando uno de los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio Web o sea constitutiva de una infracción legal.
No podrás utilizar el Sitio Web para promocionar o publicitar productos o servicios diferentes de los de la marca Geox.
Estará prohibido utilizar programas informáticos, robots, recolectores, herramientas de extracción de contenido u otros medios o dispositivos automáticos para (a) acceder a partes del Sitio Web o de su contenido, copiarlas, influir en su funcionamiento o controlarlas, o bien eludir la estructura o la presentación del Sitio Web u otros aspectos de su contenido, o (b) interferir en el funcionamiento del Sitio Web o en cualquier operación efectuada en este, o bien interferir o influir en el uso que cualquier sujeto haga del Sitio Web o contribuir a facilitarles a terceros la adquisición de Productos en el Sitio Web.
Estará prohibido obtener un acceso no autorizado a partes o funciones del Sitio Web o de otros sistemas relacionados con el mismo mediante el pirateo informático, la minería de contraseñas u otros medios ilícitos.

 

3. DISPOSICIONES VARIAS

 

CÓMO CONTACTARNOS

En caso de preguntas o comentarios sobre el Sitio Web o los Términos y Condiciones de Geox, o en el desafortunado supuesto de que desees presentar una reclamación, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará siempre a tu disposición haciendo clic aquí.

 
MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GEOX

Geox se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
El uso del presente Sitio Web, así como cualquier contrato de compraventa entre el Cliente o el Usuario y Geox, estarán sujetos a la versión de los Términos y Condiciones de Geox en vigor en el momento en que se efectúe el pedido a través del Sitio Web o en el que se navegue por este.
Consulta periódicamente los Términos y Condiciones de Geox para verificar los eventuales cambios. La versión se indicará con la fecha de la última revisión, incluida al pie de la página.

 
CONFIDENCIALIDAD Y COOKIES

Geox actuará respetando la confidencialidad de los usuarios que accedan y utilicen el Sitio Web. Para más detalles sobre las condiciones de uso de las cookies, el tipo de información que recogemos y cómo y con qué finalidad utilizamos tus datos, así como en qué circunstancias comunicamos dichos datos a terceros, te invitamos a consultar nuestra Declaración de Confidencialidad y nuestra Política de Cookies, que constituyen una parte integrante de los presentes Términos y Condiciones de Geox.
Al crear una cuenta de Geox o efectuar un pedido, declaras ser consciente del hecho de que podremos recoger, utilizar, conservar y tratar tus datos personales de conformidad con nuestra Declaración de Confidencialidad.

 
CÓDIGO ÉTICO Y MODELO DE GESTIÓN

Geox ha adoptado y se conforma a las disposiciones previstas en su código ético («el Código») y en el modelo de organización, gestión y control previsto por el Decreto Legislativo italiano n.º 231 de 8 de junio de 2011 («el Modelo»), consultables ambos en el sitio web www.geox.biz.

 
DERECHO APLICABLE Y FUERO COMPETENTE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por el Derecho italiano. El Derecho de tu país de domicilio puede contemplar normas que te amparen aunque sea de aplicación el Derecho italiano.
En caso de litigios, se aplicará el procedimiento de resolución indicado en el siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
En el supuesto de que el litigio no se resuelva a través del procedimiento europeo de resolución de litigios, serán competentes los órganos jurisdiccionales de Treviso, Italia, sin perjuicio de la competencia exclusiva garantizada por normas de necesaria aplicación.

 
PREVALENCIA Y AUTONOMÍA

En caso de diferencias entre los Términos y Condiciones de Geox y cualquier otro contenido presente en otras partes del Sitio Web o en eventuales enlaces, prevalecerán los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento.
Cada cláusula de los presentes Términos y Condiciones se regulará separada e independientemente de las demás. En el supuesto de que una cláusula sea anulada, invalidada o estimada de otra manera inaplicable, esta se considerará divisible de los restantes términos y no redundará en menoscabo de la aplicación de las demás cláusulas de los presentes Términos y Condiciones.

 
CESIÓN A TERCEROS

Geox se reserva el derecho a ceder a cualquier tercero, incluidas las sociedades del grupo Geox, uno o todos los derechos y obligaciones derivados de los Términos y Condiciones de Geox.
Sin embargo, tú no podrás ceder tus derechos y obligaciones derivados de los Términos y Condiciones de Geox sin el previo consentimiento por escrito por parte de Geox.

Al aceptar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, declaras haber comprendido y aceptar expresamente todas sus disposiciones. Declaras además aceptar expresamente los apartados QUIÉN PUEDE ADQUIRIR PRODUCTOS EN EL SITIO WEB, ANULACIÓN DEL PEDIDO, ENTREGA: DESTINOS, PLAZOS Y COSTES, ENTREGA NO RECOGIDA, CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO, PRODUCTOS NO CONFORMES O DEFECTUOSOS.