HelpReturns and Refunds

Ya no tengo la caja que recibí con mi pedido, ¿cómo puedo enviar mi devolución?

En este caso, podrás utilizar otro embalaje apropiado para el envío. Recuerda eliminar todas las etiquetas anteriores, la única etiqueta que deberá verse en el paquete es la de devolución de Geox. El artículo debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que ha sido recibido - sin usar o dañado -, con todas las etiquetas íntegras todavía pegadas y dentro del embalaje original.