HelpShipping Information

Waar is mijn bestelling?

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de afleveringsgegevens en een trackingnummer, zodat u de status van uw pakket kunt controleren terwijl het onderweg is.

Als u een bestelling hebt gedaan als geregistreerde klant op de website geox.com, kunt u de status van uw bestelling rechtstreeks volgen vanuit uw Persoonlijke gebied in het gedeelte "Bestellingen" door te klikken op de gegevens van de bestelling die u wilt volgen. Als u een bestelling hebt gedaan als niet-geregistreerde gebruiker, klik dan hier en voer zowel het nummer van de bestelling als het e-mailadres in dat u hebt opgegeven bij het plaatsen ervan.

Houd er rekening mee dat het tot 24/48 uur kan duren voordat u uw pakket kunt volgen.