HelpReturns and Refunds

Quelles sont les modalités de remboursement d'un retour effectué par UPS ?

Une fois que le colis sera parvenu à l’entrepôt et qu’il aura été vérifié que le produit rendu est conforme au produit envoyé et qu’il n’a été ni utilisé ni endommagé, nous vous enverrons un e-mail de Confirmation d’Acceptation de Retour. Vous serez remboursé(e) sous 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise dans l'entrepôt. Le remboursement est effectué selon le moyen de paiement que vous avez choisi au moment de la commande. Le remboursement inclut toujours le prix des articles retournés et les frais de livraison initiaux, déduction faite des éventuels frais de retour, le cas échéant.