HelpReturns and Refunds

Je n’ai plus la boîte reçue avec la commande, comment puis-je expédier mon retour ?

Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre emballage approprié pour l’expédition. Souvenez-vous d’enlever toutes les étiquettes précédentes, la seule qui devra être visible sur le colis est celle du retour Geox. L’article doit être rendu dans l’état dans lequel vous l’avez reçu (ni utilisé ni endommagé), avec toutes les étiquettes intactes et encore attachées, à l’intérieur de l’emballage d’origine.