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Was ist das Benefeet-Programm und warum sollte man sich dafür registrieren?
Es ist ein Programm, das Ihre Treue belohnt und Ihrem Einkauf noch mehr Wert verleiht.Für jedes Jahr Treue nehmen die Vorteile zu: Erfahren Sie alles über die neuen Status Geox Friend, Geox Best Friend und Geox Lover und lassen Sie sich von der neuen Initiative mit Challenges, Spielen und vielen Geschenken überraschen. Sie finden die vollständigen Teilnahmebedingungen <a href="https://geox-share.thron.com/page?id=4487cd13-b017-4a6a-b8d1-a27ea7b00b7b#/contents">hier</a>. Read More
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Ist das Benefeet-Programm in den Geox-Outlets aktiv?
Das Benefeet-Programm ist in teilnehmenden Geox-Outlets aktiv. In den am Programm teilnehmenden Outlets haben die Kunden die Möglichkeit, sich für Benefeet anzumelden, Kaufvolumen anzusammeln und Voucher zu erhalten, die sie sowohl im Geschäft als auch online einlösen können. Die Voucher und das Willkommensangebot können nur auf Produkte zum vollen Preis aus den aktuellen Kollektionen (sofern vorhanden) und nicht für Kollektionen aus früheren Saisonen eingelöst werden. Außerdem kann der Geburtstagsrabatt in den teilnehmenden Outlets, bei dem die Kunden -10 % auf ihre Einkäufe erhalten, verwendet werden. Read More
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Wenn ich das Benefeet-Treueprogramm abonniere, erhalte ich dann auch Newsletter?
Das Abonnement des Newsletters kann gleichzeitig mit der Registrierung des Benefeet-Programms online oder in den teilnehmenden Geox-Geschäften und -Outlets erfolgen, wobei die Einwilligung für Marketing zum Erhalt von Werbeaktionen und Newslettern gegeben wird. Alternativ dazu können Sie sich auch zu einem späteren Zeitpunkt zum Newsletter anmelden, auch wenn Sie noch nicht zum Treueprogramm registriert sind. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld im unteren Bereich der Website ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt anmelden“. Wenn Sie sich nur für den Newsletter anmelden, nicht aber auch zum Treueprogramm, dann haben Sie keinen Anspruch auf die Vorteile für Benefeet-Mitglieder. Read More
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Haben das Benefeet-Programm und die Voucher eine Ablauffrist?
Die Initiative ist vom 03.01.24 bis 04.12.24 gültig. Vom 03.01.24 bis 04.12.24 können Sie Kaufvolumen ansammeln, um Voucher für Ihre Einkäufe zu erhalten. Gesammelte Voucher und das Willkommensangebot sind vom 03.01.24 bis zum 07.12.24 einlösbar. Nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer sind sie nicht mehr verwendbar. Weitere Einzelheiten zur Laufzeit des Programms finden Sie in den Teilnahmebedingungen, indem Sie <a href="https://geox-share.thron.com/page?id=4487cd13-b017-4a6a-b8d1-a27ea7b00b7b#/contents">hier</a> klicken. Read More
- Welche Voucher sind im Programm vorgesehen und wie kann ich sie erhalten und wie kann ich sie einsehen?
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Was sind die Vorteile des Benefeet-Programms und wie erreiche ich die 3 verschiedenen Status?
<p> Der Benefeet-Kunde kann 3 Status erreichen:</p> <p> <b>GEOX FRIEND</b> </p> <p>Bei Registrierung Das erste Jahr Shopping mit Benefeet bietet Ihnen die folgenden Vorteile: </p> <ul> <li> Willkommensangebot: sofort 10 € Rabatt für neue Mitglieder (nicht mit anderen Angeboten oder laufenden Aktionen kombinierbar)</li> <li> Exklusiver Rabatt zu Ihrem Geburtstag und dem Ihrer Kinder</li> <li> Bei jedem erreichten Einkaufsstep erhalten Sie einen Voucher, um bis zu 100 € zu sparen</li> </ul> <p><b>GEOX BEST FRIEND</b></p> <p>Durch den Kauf von Geox-Produkten für mindestens zwei aufeinanderfolgende Jahre, d. h. für das laufende Jahr und das vorhergehende Jahr. Sobald dieser Status erreicht wurde, gilt er bis zum Ende des laufenden Jahres. <br> Neben den Vorteilen für den Status Geox Friend können Sie auch:</p> <ul> <li> Bei jedem erreichten Step an digitalen Challenges teilnehmen. Wenn Sie die Challenge gemeistert haben, erhalten Sie ein Geschenk, das wir zusammen mit unseren Partnern ausgesucht haben.</li> <li>Teilnahme an exklusiven Preisausschreiben im Laufe des Jahres</li> </ul> <p><b> GEOX LOVER</b></p> <p>Für Kunden, die uns seit 3 Jahren treu sind, d. h. im laufenden Jahr und in den beiden vorhergehenden Jahren, und die ein Kaufvolumen von mindestens 1.000 € im laufenden Jahr erreicht haben.<br> Neben den Vorteilen für den Status Geox Best Friend können Sie auch:</p> <ul> <li>ein Paar Schuhe nach Wahl als Geschenk erhalten!</li> </ul> Read More
- Wie kann ich am Benefeet-Programm teilnehmen?
- Wie kann ich mein Kaufvolumen ansammeln und wo kann ich es überprüfen?
- Wie wird das Kaufvolumen im Fall einer Rücksendung berechnet?
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Wie kann ich an Gewinnspielen teilnehmen?
Alle Kunden mit dem Status Geox Best Friend (die mindestens in 2 aufeinanderfolgenden Jahren Geox-Produkte gekauft haben) und Kunden, mit dem Status Geox Lover (die mindestens in 3 aufeinanderfolgenden Jahren eingekauft haben und im laufenden Jahr ein Kaufvolumen von 1.000 € erreicht haben) sind eingeladen, an unseren speziellen Gewinnspielen teilzunehmen. Um teilzunehmen, befolgen Sie einfach die per E-Mail oder SMS erhaltenen Mitteilungen oder besuchen Sie den persönlichen Bereich auf <a href="geox.com">geox.com</a>, im Bereich Benefeet. Read More
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Wie kann ich ein Paar Gratis-Schuhe erhalten, nachdem ich den Status Geox Lover erreicht habe?
Wenn Sie ein Kunde mit dem Status Geox Lover sind, d.h. 3 aufeinanderfolgende Jahre eingekauft haben und ein Kaufvolumen von 1.000 € erreicht haben, haben Sie das Privileg, ein kostenloses Paar Geox-Schuhe zu erhalten. Diese Schuhe können nur in einem am Benefeet-Programm teilnehmenden <a href="$httpsUrl('Stores-Show')$"><u><b>Geox-Geschäft</b></u></a> im eigenen Land (mit Ausnahme der Outlets) innerhalb des angegebenen Zeitraums abgeholt werden. Der Rabatt von 100 % wird direkt an der Kasse angewendet. Das Geschenk kann nur einmal pro Jahr eingelöst werden. Read More
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Wie und wann kann ich meine Voucher einlösen?
Sie können die Benefeet-Voucher in teilnehmenden Geox-Geschäften in Ihrem Land (nach Ausweisung Ihres Benefeet-Accounts vor Ausstellung des Kassenbons) oder auf geox.com für Käufe verwenden, die in Ihrem Land versendet werden (vorausgesetzt, vor dem Einkauf hat sich der Kunde mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort angemeldet). Voucher zu 10 € und 15 € können auf den nachfolgenden Kauf angewendet werden. Voucher zu 25 € und 50 € können hingegen schon auf den Kauf angewendet werden, für den sie ausgestellt wurden. Die Voucher können nur beim Kauf von Produkten zum vollen Preis eingelöst werden, mit Ausnahme von Spezialaktionen, über die wir Sie informieren werden.In den Geox-Outlets können die Gutscheine nur für Produkte zum vollen Preis der aktuellen Kollektionen (falls vorhanden) eingelöst werden und nicht auf die Kollektionen der vergangenen Saisonen.Die Voucher können nicht für den Kauf von Reinigungsprodukten, Einlegesohlen/Decksohlen, Socken, Schnürsenkel, Einkaufstaschen, Geschenkkarten, zur Zahlung von Versandkosten und Reparatur-/ Schneiderei-Dienstleistungen benutzt werden (diese Dienstleistungen sind nur in physischen Geox-Geschäften erhältlich). Read More
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Ich konnte die Retoure nicht dem Kurierdienst übergeben. Kann ich eine neue Abholung vereinbaren?
Natürlich können Sie eine neue Abholung von zu Hause durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Kurierdienst vereinbaren. Denken Sie daran, immer ein Foto von dem Etikett zu machen, das Sie auf dem Paket für die Rücksendung anbringen oder Sie notieren sich die Tracking-Nummer. Bewahren Sie diese bis zur erfolgten Rückerstattung auf. Read More
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Kann ich die Sendung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zustellen lassen?
Selbstverständlich, wenn die Lieferadresse nicht der Rechnungsadresse entspricht, können Sie diese während des Bezahlvorgangs ändern. Read More
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Kann man ein auf geox.com gekauftes Produkt umtauschen?
Derzeit ist es nicht möglich, Produkte umzutauschen oder zu ersetzen.<br> Sie können das Produkt jederzeit zurückgeben. Folgen Sie dazu den Anweisungen unserer Rücksenderichtlinien. Read More