À quel moment le montant de la commande est-il débité ?

Pour les paiements en ligne par carte de crédit et Paypal, deux étapes sont prévues :

1. Pré-autorisation : lorsque vous créez une commande, Geox demande à votre banque ou au gestionnaire du circuit de paiement d'autoriser temporairement le blocage du montant équivalent au total de la commande sur le compte de la carte. Cette pré-autorisation a pour but de vérifier la validité de la carte de crédit ou du compte Paypal, ainsi que la disponibilité des fonds nécessaires à l’achat. Ce n’est que si ces critères sont vérifiés que la commande est confirmée par Geox et que le débit devient effectif. Il est important de remarquer que la pré-autorisation n’entraîne aucun débit, mais uniquement un blocage temporaire des fonds.
2. Débit : les délais de débit varient en fonction du mode de paiement choisi. Le montant dû est débité sur le moyen de paiement utilisé au moment de l'expédition de l'article. En cas de paiements par le biais de services tiers, veuillez consulter la FAQ du service utilisé.