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Je n’ai pas pu remettre le retour au transporteur, puis-je réserver un nouveau retrait ?
Bien sûr, vous pouvez réserver un nouveau retrait à domicile en contactant directement le transporteur. Souvenez-vous de prendre toujours l’étiquette que vous collez sur votre retour en photo, ou de noter quelque part le code de suivi et de le conserver jusqu’à ce que le remboursement ait été effectué. Read More
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Puis-je demander de livrer la commande à une autre adresse que l’adresse de facturation ?
Bien sûr. Si l’adresse de livraison ne correspond pas à l’adresse de facturation, vous pouvez la renseigner en phase de paiement. Read More
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Est-il possible d’échanger un produit acheté sur geox.com ?
Pour le moment, il n’est possible ni d’échanger ni de remplacer un produit.<br> Vous pouvez toujours nous retourner le produit en suivant les instructions de notre politique de retour. Read More