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Bestellungen und Zahlungen

Wie kann ich auf geox.com bestellen?

Die Bestellung auf geox.com ist einfach und schnell, finden Sie die Details.

Muss man registriert sein, um auf geox.com kaufen zu können?

Nein, das ist nicht erforderlich. Sie können als registrierter Nutzer oder als Gast online einkaufen. Wie empfehlen Ihnen, einen Account zu erstellen, um immer über die neuesten Produkte informiert zu bleiben und Zugang zu den Diensten für unsere Kunden zu haben.

Was kann ich machen, wenn der gewählte Artikel nicht mehr verfügbar ist?

Wenn der Artikel nicht mehr in der gewünschten Größe verfügbar ist, wählen Sie die Größe und klicken Sie auf „Benachrichtigen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Wie kann ich den Status der Bestellung oder des Versands prüfen?

Sobald die Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer, mit der Sie den Status der Bestellung kontrollieren können und die Sie benötigen, falls Sie Fragen zur Bestellung haben. Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendeverfolgungsnummer, mit der Sie den Status online verfolgen können.

Kann man eine Bestellung ändern oder stornieren?

Es tut uns leid, aber eine Bestellung wird, sobald sie bestätigt ist, automatisch bearbeitet und kann nicht gelöscht werden.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Für die Einkäufe auf geox.com können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, zum Beispiel Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro ...), Paypal. Erfahren Sie mehr.

Sind die Zahlungsmethoden sicher?

Der Kaufvorgang auf geox.com wird absolut sicher abgewickelt: Die Zahlungsdaten werden über ein digitales Verschlüsselungsprotokoll (SSL) erfasst.

Ich habe das falsche und/oder ein mangelhaftes Produkt erhalten? Was kann ich tun?

Wenn einer der erhaltenen Artikel nicht den bestellten Produkten entspricht, bitten wir Sie diesen (unter Angabe der Gründe) zurückzusenden. Wir veranlassen dann die Rückerstattung.