Was passiert, wenn ich die mit Klarna bezahlte Bestellung zurückgebe?

Folgen Sie den Anweisungen von Geox zur Rückgabe von Artikeln, indem Sie hier klicken.
Melden Sie die Rücksendung in der Klarna App, um anstehende Zahlungen zu unterbrechen, indem Sie die Bestellung auswählen und auf „Problem melden“ klicken.
Sobald Geox die teilweise oder vollständige Rücksendung Ihrer Bestellung akzeptiert hat, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung.
Wenn Sie die Bestellung vollständig zurückgeschickt haben, erstattet Klarna Ihnen die bereits gezahlten Beträge und storniert Ihre zukünftigen Zahlungen.
Wenn Sie Ihre Bestellung teilweise zurückgegeben haben, wird Klarna Ihren zukünftigen Zahlungsplan und Kontoauszug aktualisieren, indem es den Betrag der Rücksendung vom verbleibenden Betrag für den Kauf abzieht.
Denken Sie daran, dass Sie den Status Ihrer Zahlungen jederzeit in Ihrem Kontoauszug in der Klarna-App überprüfen können. Die Ratenzahlungsvereinbarung und damit auch die Zahlung der Rückvergütung erfolgen ausschließlich zwischen dem Kunden und Klarna.
Sie erhalten die von Ihnen angeforderte Rückzahlung auf die Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karte, die bei Kauf der Bestellung auf der App von Klarna registriert wurde.
Für weitere Informationen über das Rückgabeverfahren bei Bezahlung mit Klarna kontaktieren Sie bitte den Klarna-Kundenservice.