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Ich konnte die Retoure nicht dem Kurierdienst übergeben. Kann ich eine neue Abholung vereinbaren?
Natürlich können Sie eine neue Abholung von zu Hause durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Kurierdienst vereinbaren. Denken Sie daran, immer ein Foto von dem Etikett zu machen, das Sie auf dem Paket für die Rücksendung anbringen oder Sie notieren sich die Tracking-Nummer. Bewahren Sie diese bis zur erfolgten Rückerstattung auf. Read More
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Kann ich die Sendung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zustellen lassen?
Selbstverständlich, wenn die Lieferadresse nicht der Rechnungsadresse entspricht, können Sie diese während des Bezahlvorgangs ändern. Read More
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Kann man ein auf geox.com gekauftes Produkt umtauschen?
Derzeit ist es nicht möglich, Produkte umzutauschen oder zu ersetzen.<br> Sie können das Produkt jederzeit zurückgeben. Folgen Sie dazu den Anweisungen unserer Rücksenderichtlinien. Read More