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Warum wurde meine Bezahlung mit der Kreditkarte zurückgewiesen und/oder nicht autorisiert?

Es kann vorkommen, dass die Zahlungsgenehmigung mit Ihrer Kreditkarte beim ersten Versuch nicht erfolgreich durchgeführt werden kann. Prüfen Sie in diesem Fall:

dass keine Bindestriche oder Leerzeichen zwischen den Zahlen der Kreditkartennummer vorhanden sind;

dass die für die Verrechnung eingegebenen Daten korrekt sind;

dass die Karte aktiv ist;

dass das genehmigte Limit für Ihre Zahlungen nicht überschritten wurde oder die Karte nicht ausreichend gedeckt ist;

dass Sie die richtigen Daten bei der Authentifizierung über das 3D Secure-System eingegeben haben.

Denken Sie daran, dass für eine fehlende Autorisierung nichts verrechnet wird. Wenn durch diese Überprüfungen das Problem nicht gelöst werden kann, dann verwenden Sie bitte eine andere Karte oder ändern Sie die Bezahlmethode. Alternativ dazu empfehlen wir, den Aussteller Ihrer Kredit-/Debitkarte für weitere Hilfe direkt zu kontaktieren.

Warum wurde meine Bezahlung mit der Kreditkarte zurückgewiesen und/oder nicht autorisiert?

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