HelpReturns and Refunds

Posso devolver produtos de encomendas diferentes na mesma caixa?

Não é permitido devolver produtos de encomendas diferentes numa única caixa. No caso de encomendas que incluam produtos enviados de armazéns diferentes, deverá criar uma devolução para cada envio recebido.
As devoluções devem ser enviadas do mesmo país em que a encomenda foi efetuada.
Se estiver a devolver produtos com pilhas, deve colar na embalagem o autocolante “mercadorias perigosas” presente na encomenda que recebeu.

DESCARREGAR ETIQUETA MERCADORIAS PERIGOSAS

Se comprou produtos a um dos nossos revendedores autorizados, contacte-os diretamente e informe-se sobre as suas políticas de devolução.