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Continuar a comprarComo posso verificar o estado de uma encomenda ou envio?
Uma vez concluída a sua encomenda, receberá um e-mail contendo um Número de Encomenda, que pode usar para verificar o estado da mesma ou como referência se precisar de nos contactar. Enviaremos um e-mail com o número de seguimento a usar para acompanhar o estado da encomenda online assim que ela for enviada pelo armazém. (Por favor, considere que o rastreio da encomenda pode demorar até 24 horas.)
Se tiver uma Conta, pode monitorizar o estado da sua encomenda na secção “Encomendas”.
Nota: Os tempos de envio são calculados a partir do momento em que a encomenda é entregue ao estafeta.