Help • Returns and Refunds

Kan ik items van verschillende bestellingen in dezelfde doos retourneren?

U kunt items van verschillende bestellingen niet in dezelfde doos retourneren. In het geval van bestellingen met items die vanuit verschillende magazijnen worden verzonden, moet u voor elke verschillende verzending een retourzending aanmaken. De retourzending moet worden verzonden vanuit hetzelfde land waar de bestelling is gedaan. Als u producten met batterijen terugstuurt, moet u de sticker "gevaarlijke goederen" (bijgevoegd in het ontvangen pakket) op de doos plakken.

DOWNLOAD DE STICKER “GEVAARLIJKE GOEDEREN”

Als u producten hebt gekocht bij een van onze geautoriseerde retailers, neem dan rechtstreeks contact met hen op om meer te weten te komen over hun beleid voor het retourneren van goederen.

Verwante artikelen

Wat zijn de mogelijkheden voor retourzending op geox.com en hoe lang duurt het?
Hoe maak ik een retourzending?
Kan ik een product dat ik op geox.com heb gekocht wijzigen?
Welke terugbetalingsmethoden worden gebruikt voor items die via UPS worden geretourneerd?
Hoe lang duurt de terugbetaling van een geretourneerd artikel?
Kan ik een retourproces annuleren?
Het is me niet gelukt om de geretourneerde items aan de koerier te overhandigen. Kan ik een nieuw afhaalmoment boeken?
Ik heb een verkeerd en/of defect product ontvangen, wat kan ik doen?
Ik heb de doos niet meer waarin het bestelde item is geleverd. Wat kan ik gebruiken voor mijn retourzending?
Kan ik meerdere items van dezelfde bestelling afzonderlijk retourneren?
Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als mijn creditcard/debitcard niet meer geldig is of is verlopen?
Ik ben het label voor het terugsturen van mijn item kwijt. Kan ik een nieuwe krijgen?
Wat gebeurt er als ik bestelde items retourneer die met Klarna zijn betaald?
Wat moet ik doen als Klarna mij een betalingsverzoek stuurt terwijl ik de bestelling nog niet heb ontvangen?
Toon alle artikelen (14)
Toon minder artikelen