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Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 am alle 06:00 pm (GMT +1). Ti risponderemo appena possibile.

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SPEDIZIONI


COSTI E METODI DI SPEDIZIONE

Gli ordini vengono spediti con UPS e consegnati esclusivamente nei giorni lavorativi in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, fatta eccezione per le festività nazionali e locali. In alcune occasioni, ad esempio durante le festività, potrebbero verificarsi leggeri ritardi nei tempi di elaborazione.

Ti ricordiamo che l’indirizzo di spedizione dell’ordine deve coincidere con il Paese selezionato per la navigazione del sito. Puoi cambiare Paese dal menu in basso a sinistra. Una volta effettuato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione. Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.

Su Geox.com puoi scegliere tra due diverse tipologie di consegna: standard e express.*

Per le spedizioni express, gli ordini effettuati entro le ore 12:00 (GMT+1) vengono consegnati entro due giorni lavorativi successivi. Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 (GMT+1) vengono consegnati nei 3 giorni lavorativi successivi.

* Se ordini da zone remote ti invitiamo a considerare un giorno in più per la consegna.

Di seguito il dettaglio di tempi e costi di spedizione suddivisi per Paese. I tempi di spedizione sono calcolati a partire dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere.


PAESE
TIPOLOGIA
TEMPI
COSTI
Italia*
standard
1-2 giorni lavorativi
free
 
express
Giorno lavorativo
seguente
€ 14.90
Monaco
standard
1-2 giorni lavorativi
€ 9.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Slovenia
standard
1-2 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Austria
standard
2-3 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Belgio
standard
2-3 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Lussemburgo
standard
2-3 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Olanda
standard
2-3 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Svizzera
standard
2-3 giorni lavorativi
CHF 11.00
 
express
1-2 giorni lavorativi
CHF 27.00
Francia
standard
2-4 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Germania
standard
2-4 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Spagna
standard
2-4 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Danimarca
standard
3-4 giorni lavorativi
111 DKK
 
express
1-2 giorni lavorativi
261 DKK
Portogallo
standard
3-4 giorni lavorativi
€ 9.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Slovacchia
standard
3-4 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Ungheria
standard
3-4 giorni lavorativi
Ft 2250
 
express
1-2 giorni lavorativi
Ft 7200
Grecia
standard
3-5 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Svezia
standard
3-5 giorni lavorativi
137 SEK
 
express
1-2 giorni lavorativi
322 SEK
Regno Unito
standard
3-5 giorni lavorativi
free
 
express
1-2 giorni lavorativi
£ 19.90
Estonia
standard
4-5 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Irlanda
standard
4-5 giorni lavorativi
€ 9.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 24.90
Lettonia
standard
4-5 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Lituania
standard
4-5 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00
Repubblica Ceca
standard
3-6 giorni lavorativi
385 Kč
 
express
1-2 giorni lavorativi
905 Kč
Finlandia
standard
4-7 giorni lavorativi
€ 14.90
 
express
1-2 giorni lavorativi
€ 35.00

Ti ricordiamo che non effettuiamo spedizioni nei seguenti Paesi: Madera (Portogallo), Isole Canarie (Spagna), Isole del Canale e territori DOM TOM (Francia).


TRACCIAMENTO DELLE SPEDIZIONI

Puoi tracciare la spedizione del tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento comunicato via email; in alternativa, se sei un cliente registrato, lo puoi verificare direttamente dal tuo Account. Ti invieremo un’email di conferma spedizione non appena l'ordine partirà dal nostro magazzino. Per favore considera che ci potrebbero volere fino a 24 ore prima che tu riesca a tracciare il tuo pacco.

NOTA: se il corriere non riesce a consegnare il tuo ordine, effettuerà un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo per un totale di tre tentativi. In caso di consegna fallita, l’ordine rientrerà automaticamente nel nostro magazzino e l'importo dell'ordine verrà rimborsato in base al metodo di pagamento utilizzato. Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui il corriere non riuscisse a recapitare il tuo ordine, ti verrà rilasciata una notifica di mancata consegna contenente l’indirizzo dell’UPS Access Point presente nelle tue vicinanze dove potrai provvedere autonomamente al ritiro dell’ordine. In caso di mancato ritiro, l’ordine rientrerà automaticamente a magazzino.