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Il Servizio Clienti di Geox è sempre pronto ad aiutarti! Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 am alle 06:00 pm (GMT +1) esclusi i festivi. La chiamata è gratuita da telefono fisso, può essere soggetta a limitazioni se effettuata da rete mobile.

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Il Servizio Clienti di Geox è sempre pronto ad aiutarti! Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 am alle 06:00 pm (GMT +1) esclusi i festivi. La chiamata è gratuita da telefono fisso, può essere soggetta a limitazioni se effettuata da rete mobile.

CLICK&COLLECT

Usufruire del servizio “Click&Collect” è semplice e veloce!

- Scegli uno o più prodotti desiderati, selezionando la combinazione taglia/colore e aggiungili al carrello

- Ti basterà selezionare “Ritira in un punto vendita” durante il checkout e scegliere in quale negozio Geox desideri venga spedito il tuo ordine

- Seleziona il metodo di pagamento che preferisci (non è previsto il contrassegno per questa tipologia di ordini)

- Una volta confermato l’ordine e conclusa la transazione, riceverai due email: la prima come conferma d’ordine, la seconda non appena il tuo ordine sarà pronto per essere ritirato in negozio. Ti ricordiamo di attendere la ricezione di quest’ultima email prima di recarti in negozio

Potrai ritirare il tuo acquisto entro 15 giorni dalla notifica via email di avvenuta consegna in negozio durante l’orario di apertura del punto vendita, presentando:

    - un documento di identità valido

    - il PIN contenuto all’interno della seconda email ricevuta (la puoi stampare o mostrare su dispositivo mobile)

- Se l’ordine non verrà ritirato entro 15 giorni dall’arrivo del pacco in negozio, rientrerà presso il nostro magazzino e provvederemo al rimborso

- Se non puoi ritirare personalmente il pacco, la persona delegata dovrà portare con sé l’email contenente il PIN personale, un documento di identità valido una delega scritta firmata.

Il servizio è attivo nei seguenti negozi.