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Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 am alle 06:00 pm (GMT +1). Ti risponderemo appena possibile.

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TERMINI E CONDIZIONI GEOX

Il presente documento di Termini e Condizioni Geox è composto dalle seguenti sezioni: 1. Termini e Condizioni d’acquisto; 2. Termini e Condizioni d’Utilizzo del Sito; 3. Varie.


 
CHI SIAMO

Il sito www.geox.com (d’ora in avanti il “Sito” o “geox.com”) è di proprietà di Geox S.p.A., con sede in Italia, via Feltrina Centro 16, 31044 Montebelluna (TV), P.IVA, Cod. Fisc. e Iscr. Reg. Imp.Treviso IT03348440268 (d’ora in avanti “Geox/noi”). Geox è l’azienda capogruppo del gruppo Geox.
Quando accedi al Sito o effettui un ordine d’acquisto attraverso il Sito, il tuo accesso e il contratto di vendita fra te e il Sito sarà regolato dai Termini e Condizioni Geox, nello specifico dai Termini e Condizioni d’acquisto e dai Termini e Condizioni di uso del Sito.
A seconda del Paese in cui risiedi, potremo delegare alla vendita, consegna e fatturazione una delle società appartenenti al nostro gruppo, ovvero società sottoposte direttamente o indirettamente alla direzione e controllo di Geox. Trovi qui la lista delle società che vendono nel Paese da te scelto.
Le società sono:

  • Geox Retail S.r.l., via Feltrina Centro 16, 33144 Montebelluna, VAT Code IT05563231009 e le sue branches e rappresentanze fiscali
  • Geox Holland B.V., Claudius Prinsenlaan 144,4818 CP Breda, The Netherlands, Vat L808308415B01 e le sue branches
  • Geox Poland S.r.o., ul. Postępu 12, 02-676 Warszawa,The District Court of the Capital City of Warsaw in Warsaw,XII Business Division of the National Court Register, KRS no. 188703, NIP 527 26 61 853, REGON 143330459, VAT Code PL 5272661853
  • Geox Hungary KFT, 1085 Budapest, Kálvin tér 12. II., Hungary, VAT Code HU1177325
  • Geox Suisse SA, Via Balestra, 27, Mail Box 5718,6900 Lugano – Suisse, VAT Code CH 546564

 

1. TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal Sito, ti preghiamo di leggere con attenzione le presenti Termini e Condizioni di acquisto.

 
QUANDO SI APPLICANO I TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Quando effettui un ordine sul Sito per acquistare uno dei nostri prodotti (“Prodotti”), accetti senza riserve e ti impegni a rispettare i presenti Termini e Condizioni di acquisto.
Se non acconsenti a uno o più termini o condizioni stabilite nei presenti Termini e Condizioni di acquisto, ti preghiamo di non effettuare alcun acquisto e di contattare il nostro Customer Care.
I Termini e Condizioni di Acquisto sono identici in tutti i Paesi in cui opera il Sito.

 
INTERFACCE NAZIONALI DEL SITO

Geox opera il Sito con consegna in molti Paesi. Per esigenze climatiche o applicazione di leggi imperative (ad esempio sull’IVA o sui saldi ufficiali), i Prodotti in vendita e i relativi prezzi possono essere differenti da Paese a Paese. Per questo abbiamo creato delle interfacce del Sito differenziate. Quando ti colleghi per la prima volta ti verrà chiesto su quale interfaccia desideri navigare. Potrai sempre modificare questa scelta.

 
CHI PUÒ ACQUISTARE I PRODOTTI SUL SITO GEOX?

Il nostro Sito si rivolge solo ai consumatori finali. Se sei un rivenditore professionale e/o vuoi rivendere i Prodotti ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care, saremo ben lieti di costruire un’offerta personalizzata sulla base delle tue esigenze. Ciascun Cliente può ordinare un massimo di Euro 1.500,00per ordine.
Puoi acquistare Prodotti dal Sito solo se hai compiuto i 16 anni di età.
Puoi acquistare sia se sei un Utente Registrato sia come Guest. Se sei un Utente Registrato la compilazione dell’ordine sarà agevolata dai dati già registrati nei nostri sistemi.

Puoi acquistare i Prodotti da qualsiasi interfaccia nazionale, ma fai attenzione ai prezzi e alle spese di spedizione. Ricordati che per legge dobbiamo applicare l’IVA del Paese di consegna dei Prodotti.

 
COME ACQUISTARE I PRODOTTI DAL NOSTRO SITO

Nel nostro Sito potrai visualizzare i Prodotti in vendita e tutte le informazioni sui Prodotti. Quando scegli un Prodotto, per acquistarlo dovrai compilare il modulo d’ordine e inviarlo seguendo le istruzioni che compariranno sul video. L’invio dell’ordine di acquisto costituisce una proposta d’acquisto dei Prodotti elencati nell’ordine stesso e accettazione dei presenti Termini e Condizioni di acquisto e della Privacy Policy e Cookie Policy Geox. La proposta d’acquisto è vincolante per te dal momento in cui la invii e quindi non potrai revocarla. Potrai però sempre recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna.
Processeremo i dati contenuti nel tuo modulo d’ordine e li archivieremo solo fino alla scadenza dei termini di garanzia e comunque non oltre i termini di legge. Trovi tutte le informazioni nella sezione Privacy Policy.
Potrai consultare i tuoi ordini nella sezione Myaccount.
Geox ha diritto in qualunque momento di verificare il tuo ordine e/o di rifiutarlo, senza obbligo di esplicita spiegazione. Ti elenchiamo alcuni casi in cui Geox rifiuta gli ordini dei consumatori:

  • • I Prodotti ordinati, anche se ancora visualizzati sul Sito, non sono più disponibili;
  • • Non otteniamo l’autorizzazione al pagamento da parte del gestore della tua carta di credito o del tuo conto;
  • • Sospettiamo che l’ordine sia stato inviato con l'ausilio o l'intervento di software, robot, crawler, spider o altri mezzi o dispositivi automatici.

Al termine dell’inserimento dei dati dell’ordine visualizzerai il link che ti porta al numero d’ordine dove potrai visualizzare il dettaglio dell’ordine.
Il contratto di acquisto si conclude solo quando riceverai via email una comunicazione di conferma dell’ordine, il numero dell’ordine e i dati dei Prodotti ordinati. Ti invieremo anche un link con le informazioni sulla consegna.
Fai attenzione nella compilazione: è solo tua responsabilità e garantire che le informazioni fornite nel modulo d'ordine siano accurate e complete.
Se ti accorgi di aver commesso un errore contatta il nostro Customer Service. Ti informiamo che per la correzione di indirizzo alcuni corrieri chiedono un costo aggiuntivo.

 
MY ACCOUNT

Nella sezione Myaccount potrai sempre verificare lo stato dei tuoi ordini.
Un ordine non completato non è concluso. Ti invitiamo a ricontrollare sempre il prezzo e i costi di spedizione prima di fare il pagamento poiché i prezzi possono variare secondo le promozioni attive nel momento dell’acquisto rispetto al prezzo visualizzato nel momento in cui hai inserito l’ordine.

 
WISH LIST

Nella wishlist potrai salvare i Prodotti che ti piacciono. Attenzione: questi Prodotti non sono prenotati e il loro prezzo potrà cambiare secondo le promozioni attive nel momento dell’acquisto rispetto al prezzo visualizzato nel momento in cui hai inserito l’ordine.

 
CAMBIARE TAGLIA O COLORE

Ci dispiace, ma l’ordine viene processato subito dopo l’invio, non ci è possibile effettuare cambi di taglie o di modelli. Se desideri cambiare un Prodotto, dovrai fare il reso e procedere ad un nuovo acquisto.

 
ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Poiché l'ordine viene processato entro un’ora dal momento in cui lo invii, per noi è impossibile annullarlo.
Se ti sei accorto di aver commesso un errore puoi contattare entro 60 minuti dall’invio dell’ordine il nostro Customer Care, che proverà ad aiutarti. Attenzione il Customer Care è attivo solo in determinati orari.

 
PREZZO

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi sono o in euro (EUR) o nella valuta locale visualizzata.
Attenzione: ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti e di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale, promozione o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
Promozioni particolari e saldi possono dipendere anche dal Paese selezionato.
Quando inserisci un Prodotto nel carrello, ma non hai inviato l’ordine, non hai ancora concluso il contratto di acquisto. Ti invitiamo a ricontrollare sempre il prezzo prima dell’invio dell’ordine, perché potrebbe essere cambiato.

Attenzione: i prezzi variano da Paese a Paese anche per l’applicazione di aliquote IVA differenti decise dai vari Stati. Per legge dobbiamo applicare l’IVA del Paese di destinazione, pertanto il prezzo finale comprensivo di IVA potrà essere ricalcolato sulla base del Paese dove richiederai la consegna.
I prezzi possono variare anche in concomitanza a periodi di saldi ufficiali o usuali in alcuni Paesi o promozioni dedicate ad alcuni Paesi.

 
CONSEGNA: DESTINAZIONI, TEMPI E COSTI

Per garantirti migliori servizi, possiamo delegare alla vendita e consegna società appartenenti al nostro gruppo. Trovi qui l’elenco delle nostre società e i Paesi in cui operano. Abbiamo attivato delle convenzioni con i principali corrieri, ma non siamo in grado di garantire la consegna in ogni luogo al mondo. Clicca qui per scoprire se possiamo consegnare nel tuo Paese dalla pagina web a cui ti sei collegato.
Potrai sempre monitorare la spedizione attraverso il tracking number che ti verrà comunicato dal corriere.
Il costo della spedizione dei Prodotti ed eventuali dazi sono a tuo carico ed è sempre specificato nell’ordine.
I costi per la spedizione e i tempi di consegna variano in base al Prodotto, al Paese di destinazione e al tipo di consegna.

Consegneremo entro i termini che troverai indicati nell’ordine o entro 30 giorni al massimo e nel luogo da te indicato; ti informiamo che possiamo consegnare solo a indirizzi di dimore private e/o uffici. Non siamo responsabili se la consegna avviene a persone non da te autorizzate.
Nel caso tu abbia acquistato più Prodotti, potremo effettuare consegne parziali, in modo che tu riceva la consegna quanto prima, senza addebitarti alcun costo aggiuntivo.
Nell’improbabile eventualità che non sia possibile consegnare i Prodotti ordinati nei tempi previsti per cause che esulano dalla nostra responsabilità, ti informeremo tempestivamente e ti rimborseremo il pagamento effettuato. In tal caso il contratto di acquisto si intenderà risolto.
Ciascuna singola consegna costituirà un contratto di vendita separato. In caso di ritardo in una consegna o in caso di mancata consegna di un Prodotto nel caso di acquisti di più Prodotti, non potrai annullare l’ordine relativo agli altri Prodotti.

 
PRENOTAZIONE DELLA CONSEGNA

La possibilità di prenotare la consegna dipende dal corriere. Ti comunicheremo il corriere scelto quando ti invieremo la conferma d’ordine, potrai contattarlo direttamente. Alcuni corrieri richiedono un costo per la prenotazione.

 
TENTATIVO DI CONSEGNA

Se il corriere non trova nessuno che possa ritirare la consegna, lascia un avviso indicandoti se tenterà la consegna un’altra volta o dove puoi ritirare il pacco.

 
CONSEGNA NON RITIRATA

I Prodotti non ritirati rimarranno in giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Puoi controllare tale termine sul sito del corriere.
Oltre tale termine, il corriere provvederà a riconsegnarci i Prodotti.
Ricevuta la riconsegna dei prodotti da te non ritirati, ti riaccrediteremo il prezzo pagato con lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato, meno i costi di spedizione e i costi per la giacenza.
Ti invieremo informazioni a riguardo all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.

 
METODI DI PAGAMENTO

Per ricevere informazioni sui metodi di pagamento disponibili cliccare qui.
Ti informiamo che verifichiamo per ogni acquisto, nel rispetto della Privacy Policy, il metodo di pagamento da te prescelto. In base al risultato della verifica, ci riserviamo il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento.
Se la tua carta di credito è in scadenza, potremmo chiederti di inserirne una nuova.
Il pagamento potrà essere effettuato solo nella valuta visualizzata sull’ordine. Eventuali cambi con la tua valuta verrà attuato dal gestore della tua carta di credito.

 
SICUREZZA PER I PAGAMENTI CON CARTE DI CREDITO

Geox è molto attenta ai suoi Clienti. Geox ha attivato servizi di prevenzione frodi attraverso i circuiti di gestione dei pagamenti con carte di credito.

 
FATTURAZIONE

Possiamo delegare società appartenenti al nostro gruppo di vendere e fatturare il prezzo dei Prodotti e i costi di consegna. Clicca qui per vedere la lista delle nostre società che vendono per ciascun Paese. In ogni caso il contratto di acquisto si conclude ai presenti Termini e Condizioni.
Nel caso scegliessimo, o ci venisse richiesto in base alle leggi vigenti, di inviare o rendere disponibile una fattura fiscale, ci riserviamo il diritto di chiederti il codice fiscale e di inviare o rendere disponibile la fattura in formato elettronico.

 
I PRODOTTI DIVENTANO TUOI

I Prodotti consegnati rimarranno di nostra proprietà finché non incasseremo il relativo prezzo e le spese di spedizione riportate nel modulo d’ordine.
Il rischio che i Prodotti vadano persi o vengano distrutti rimane però in capo a noi fino alla consegna nel luogo da te indicato.

 
GUIDA ALLE TAGLIE

Per aiutarti a scegliere le calzature e i capi di abbigliamento più adatti a te ti mettiamo a disposizione una Guida Taglie.

 
QUALITÀ E CURA DEI PRODOTTI

Visita la nostra sezione del Sito dedicata dove potrai trovare le informazioni su come prenderti cura dei nostri Prodotti.

 
DIRITTO DI RECESSO

Hai diritto di recedere da questo contratto entro quattordici (14) giorni dalla consegna senza obbligo di motivazione. Ti chiederemo se vuoi informarci della motivazione al solo scopo di migliorare il nostro servizio, ma sei libero di non rispondere.
Nel caso di più Prodotti ordinati in un unico ordine e che sono stati spediti separatamente, si calcola dall’ultima consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Geox inviando un documento (es. una lettera spedita via posta, un fax o un’email) in cui dichiari di voler recedere dal contratto di acquisto. Puoi utilizzare il modulo di recesso che trovi cliccando qui, anche se l’utilizzo del suddetto modulo non è obbligatorio.
Puoi anche recedere dall’offerta del contratto compilando la dichiarazione di recesso sul nostro sito. Se scegli quest’ultima opzione, la conferma del recesso dall’ordine verrà immediatamente inviata via email.

Per ogni altra informazione, segui le istruzioni fornite nella sezione sui resi o le FAQ sul nostro Sito.

 
CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se decidi di recedere dal contratto, tutti i pagamenti effettuati verranno rimborsati, incluse le spese di spedizione da Geox a te (a eccezione delle spese aggiuntive nel caso in cui tu abbia scelto un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard offerta da Geox), con effetto immediato ed entro massimo quattordici (14) giorni dalla data in cui Geox ha ricevuto la notifica di recesso dal contratto. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento scelto durante la prima transazione.
Nel caso di pagamento cash on delivery, il rimborso verrà eseguito tramite bonifico bancario: sarà necessario che tu ci comunichi il tuo codice IBAN per poter effettuare l’accredito.
Il rimborso potrà restare in sospeso finché non avremo ricevuto i Prodotti, o finché tu non abbia inviato una prova che dimostri che i prodotti sono stati restituiti, a seconda di quale di queste opzioni sopraggiunga prima.
I costi di spedizione per il reso sono a carico tuo, salvo il caso in cui sia specificato che Geox sostiene i costi.
Se hai pagato dazi per la consegna, dopo il reso potrai richiedere il rimborso dei dazi alla dogana competente.

Attenzione: devi restituire i prodotti entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui viene comunicato il recesso dal contratto. Il periodo di recesso si considera rispettato se i Prodotti vengono inviati prima che siano trascorsi quattordici (14) giorni.

Attenzione: puoi rendere solo Prodotti non usati, nella loro confezione originale e integri.
Geox potrà rigettare il reso e restituirti i Prodotti in caso di Prodotti usati, non integri, restituiti non nella confezione originale, non vendibili.

Nel caso di rigetto del reso, verrai contattato dal nostro Customer Care all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine e ti restituiremo il Prodotto; dovrai sostenere le spese di spedizione e ritirare il Prodotto. Qualora rifiutassi la restituzione, il Prodotto rimarrà in giacenza per massimo 30 giorni per consentirti un ulteriore ripensamento. Acconsenti a che Geox e/o qualsiasi società controllata da Geox, superati i 30 giorni, sia libera di devolvere il Prodotto in beneficienza a enti o organizzazioni scelte da Geox a sua discrezione oppure a smaltirlo. Verrai comunque tenuto informato dal nostro Customer Care all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.

 
PRODOTTI NON CONFORMI O DIFETTOSI

Per Geox la qualità riveste un’importanza fondamentale. Per qualsiasi segnalazione su difetti o non conformità dei Prodotti ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care, saremo felici di aiutarti.
Geox è responsabile per la non conformità e i difetti dei Prodotti che acquisti sul Sito ai sensi di legge.
Se ritieni che il Prodotto che hai acquistato sia danneggiato o difettoso o non conforme lo potrai rendere attivando la procedura di reso tramite compilazione del modulo che trovi a questo link. Le spese di spedizione per il reso per difetto o non conformità sono a tuo carico (salvo che utilizzi il nostro corriere), ma ti verranno rimborsate se al controllo qualità confermeremo il difetto o non conformità. I Prodotti resi vengono ispezionati dal nostro reparto Qualità.
Se l’ispezione conferma il difetto o la non conformità, tutti i costi da te sostenuti incluso il costo del Prodotto e della spedizione verrà rimborsato.
Se l’ispezione esclude il difetto o la non conformità, ti rispediremo il Prodotto originale con costo della spedizione a tuo carico.

Non rimborsiamo Prodotti:

  1. Danneggiati per uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, caustiche, fiamme libere, calore elevato, oggetti taglienti, ecc.)
  2. Danneggiati per uso improprio o attività diverse da quelle cui sono destinati (ad. Es. uso di calzature per praticare sport o come calzature da lavoro, ecc.)
  3. Non acquistati sul Sito
  4. Per i quali è scaduto il termine di garanzia. Geox garantisce i prodotti per 2 anni e comunque per il termine stabilito dalla legge applicabile.

 

Nota: l'aspettativa di vita dei Prodotti Geox dipende dall'uso individuale del Prodotto, dalle condizioni d'uso, e dalle abitudini del proprietario. I Prodotti danneggiati per la normale usura non vengono sostituiti.
Il nostro Customer Care è disponibile per qualunque esigenza. Invitiamo tutti i nostri Clienti a non esitare a contattarci in caso di domande o commenti.

Prodotti che ti riconsegniamo perché non difettosi, che non vengono da te non ritirati, rimarranno in giacenza fino alla scadenza del termine stabilito dal corriere. Oltre tale termine, il corriere provvederà a riconsegnarci i Prodotti. In questo caso, acconsenti a che Geox e/o qualsiasi società controllata da Geox, superati i 30 giorni, sia libera di devolvere il Prodotto in beneficienza a enti o organizzazioni scelte da Geox a sua discrezione oppure a smaltirlo, senza riaccreditarti il prezzo pagato. Verrai comunque tenuto informato dal nostro Customer Care all’indirizzo e-mail che hai inserito nell’ordine.

 
RESI DI PRODOTTI CONTENENTI BATTERIE

Quando ti spediremo Prodotti contenenti batterie, inseriremo nella scatola un adesivo: se farai un reso, dovrai applicare l’adesivo sull’imballaggio esterno.
I Prodotti contenenti batterie sono soggetti a leggi particolari per il trasporto e per lo smaltimento.
Le batterie così come gli apparecchi elettrici ed elettronici non devono essere smaltiti insieme ai rifiuti normali. I produttori, gli importatori e i distributori di pile e di apparecchiature elettriche ed elettroniche in tutti i Paesi europei sono soggetti ad obblighi di smaltimento.


 

2. TERMINI E CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DEL SITO

Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito (“Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito”) prima di utilizzare il Sito e qualsiasi altro contenuto Geox presente nelle pagine Geox dei siti di social media, inclusi, a titolo puramente esemplificativo, Facebook e Twitter (complessivamente “il Sito”). I presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito” si applicano a ogni visita e utilizzo del Sito, oltre che al Contenuto (come più avanti definito), alle informazioni, alle raccomandazioni e/o ai servizi che ti forniamo all’interno del Sito. Accedendo e utilizzando il Sito, presti il tuo consenso ai presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito” nella loro interezza, oltre che a qualunque altra legge o regolamento applicabile al Sito e a internet. Se non accetti i presenti “Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito”, non potrai proseguire la navigazione nel Sito.

 
CONTENUTI DEL SITO

Il Sito è di titolarità di Geox. Le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, le informazioni sui Prodotti, i brevetti, i disegni, le figure, i loghi, i marchi i ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi il domain name, il menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design generale del Sito (inclusi layouts), i metodi, i processi, le funzioni ed i software che fanno parte di geox.com (collettivamente i “Contenuti”), possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale di titolarità di Geox o di terze parti e per questo ne può essere vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma.

Geox si riserva ogni più ampia facoltà di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di geox.com e dei suoi Contenuti o la creazione di link, ipertesti, collegamenti o link tra il Sito e qualunque altro sito internet.
Qualora sia consentito scaricare dei software dal Sito, come ad esempio delle applicazioni, potrai utilizzare tali software solo ed esclusivamente ad uso personale e non commerciale e non potrai venderli, riprodurli, diffonderli, copiarli, modificarli in tutto o in parte o derivarne alcuna opera.

L’archiviazione o la riproduzione del Sito (o di parte del Sito) su qualunque altro sito esterno o la creazione di link, ipertesti, collegamenti o link tra il Sito e qualunque altro sito internet è proibito.

 
NEWSLETTER

Potrai richiedere l’invio al tuo indirizzo di posta elettronica della nostra newsletter con cui ti informeremo di promozioni, eventi, offerte speciali. Clicca su questo link se desideri iscriverti.

 
PROGRAMMA FEDELTA’. BENEFEET.

Potrai iscriverti al nostro programma fedeltà. Collegati a questo link per conoscere la meccanica, il regolamento, gli sconti riservati e iscriverti.

 
LINKS

Il Sito contiene collegamenti ipertestuali (i "links") ad altri siti web che non hanno nessun collegamento con geox.com. Geox non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti. Geox non potrà essere ritenuto responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da questi adottate. Ti preghiamo quindi di prestare attenzione quando ti colleghi a questi siti web tramite i links presenti su geox.com. Questi Termini e Condizioni per l'Utilizzo e la Privacy Policy di geox.com non si applicano ai siti web gestiti da altri soggetti. Geox.com fornisce links ad altri siti web unicamente per facilitare i propri utenti nella ricerca e nella navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti web.
L'attivazione dei links non comporta nessuna raccomandazione o segnalazione per l'accesso e la navigazione in questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti agli utenti Internet.
Geox declina qualsiasi responsabilità in merito al contenuto e alle attività di detti siti. Se deciderai di visitare pertanto tali siti, sarà a tuo proprio rischio e pericolo.

 

Nota: tali siti possono inviare i propri cookie agli utenti, raccogliere dati o sollecitare l’invio di informazioni personali; si consiglia pertanto di verificare i termini d’uso e/o le Informative sulla Privacy di tali siti prima di utilizzarli.

 
GARANZIE E RESPONSABILITA’

Geox non presta alcuna garanzia in merito al Sito e ai suo Contenuti, oltra a quanto obbligatoriamente dovuto per legge. Accedi al Sito e navighi a tuo rischio e pericolo.
Le informazioni contenute sul Sito hanno natura promozionale, pubblicitaria e/o di comunicazione, ma non giornalistica o informativa e non costituiscono consulenza di alcun tipo.
Geox adotta ogni ragionevole precauzione al fine di assicurare che i Contenuti siano accurati e contengano informazioni corrette e aggiornate alla data della loro pubblicazione. Tuttavia Geox non dichiara né garantisce che tutti i Contenuti siano corretti, adeguati, utili, completi o accurati, né che il Sito o il server che lo ospita siano liberi da virus o da altri componenti nocivi.
Pertanto, Geox non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia sul fatto che il Sito sia privo di errori, virus o sia accessibile in maniera continuativa.

Né Geox né le società appartenenti al gruppo Geox, né alcuno dei lori dirigenti, azionisti, soci, manager, rappresentanti o dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia danno diretto, indiretto, speciale, consequenziale o di altra natura, che possa derivarti dall’utilizzo, o dall’impossibilità di utilizzo del Sito, inclusi danni causati da virus o altri tipi di incompletezza o non correttezza dei Contenuti o altrimenti derivati o connessi ai presenti Termini e condizioni per l’utilizzo del Sito, compreso nel caso in cui Geox abbia ricevuto avviso della possibilità di tali danni.


 

Geox declina ogni responsabilità per eventuali ritardi o errori, nell’applicazione e nel rispetto degli obblighi fissati dai presenti Termini e Condizioni, non dipendenti dal suo ragionevole controllo.

 
USO IMPROPRIO DEL SITO

È vietato utilizzare il Sito per pubblicare o trasmettere qualunque opera, informazione, testo, video, materiale, contenuto che possa essere ritenuto illecito, minaccioso, falso, diffamatorio, osceno, pornografico, discriminatorio o che possa costituire o incoraggiare la commessione di reati, violare i diritti, incluso diritti di proprietà intellettuale, o che possa in qualunque altro modo violare una disposizione di legge. Geox potrà negare l’accesso al Sito in qualunque momento a sua sola discrezione, compreso, a titolo esemplificativo, in situazioni in cui Geox ritenga che l’utilizzo del Sito stia violando uno dei presenti Termini e Condizioni per l’utilizzo del Sito e/o configuri una violazione di legge.
Non potrai utilizzare il Sito per promuovere o pubblicizzare prodotti o servizi che non siano prodotti a Marchio Geox.
È proibito usare software, robot, crawler, spider, page scraper o altri mezzi o dispositivi automatici per (a) accedere a parti del Sito o del suo contenuto, copiarle, influire sul loro funzionamento o controllarle, o eludere la struttura o la presentazione del Sito web o altri aspetti del suo contenuto o (b) interferire con il funzionamento del Sito o con qualsiasi operazione attuata nel Sito o interferire con, o influire sull'uso che qualunque soggetto fa del Sito, o contribuire ad agevolare a terzi l'acquisto di prodotti sul Sito.
È proibito procurarsi l'accesso non autorizzato a parti o funzioni del Sito o di altri sistemi connessi al Sito mediante hacking, password mining o altri mezzi illeciti.

 

3. VARIE

 

COME CONTATTARCI

In caso di domande o commenti riguardanti il Sito o i Termini e Condizioni Geox, o nella spiacevole eventualità che si desideri inviare un reclamo, il nostro Customer Care è sempre disponibile cliccando qui.

 
MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI GEOX

Geox si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
L’utilizzo del presente Sito, così come qualsiasi contratto d’acquisto fra il Cliente/l’Utente e Geox sono soggetti alla versione dei Termini e Condizioni Geox in vigore nel momento in cui l’ordine d’acquisto viene effettuato tramite il Sito, o nel momento in cui la navigazione sul Sito viene effettuata.
Consultare periodicamente i Termini e Condizioni Geox per verificare eventuali cambiamenti. La versione è indicata con la data dell’ultima revisione, elencata al termine della pagina.

 
PRIVACY E COOKIES

Geox agisce nel rispetto della privacy degli utenti che accedono e utilizzano il Sito. Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo dei cookie, sul tipo di informazioni che raccogliamo, su come e a quale scopo utilizziamo i tuoi dati, nonché in quali circostanze comunichiamo tali dati a terzi, ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini e condizioni di Geox.
Creando un account Geox e o effettuando un ordine di acquisto, dichiari di essere consapevole del fatto che potremo raccogliere, utilizzare, conservare ed elaborare i tuoi dati personali in conformità con la nostra Privacy Policy.

 
CODICE ETICO E MODELLO DI GESTIONE

Geox ha adottato e si conforma alle disposizioni previste nel codice etico Geox (“il Codice„) e nel modello di organizzazione, gestione e controllo previsto dal decreto legislativo no 231 del 8 giugno 2001 (“il Modello„), consultabili sul sito internet www.geox.biz.

 
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. La legge del Paese dove risiedi può prevedere delle norme a tuo maggior favore che ti tutelano anche se si applica la legge italiana.
In caso di controversie si applica la procedura di risoluzione delle controversie di cui al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nel caso in cui non si risolva la controversia tramite la procedura di risoluzione delle controversie europea, competente è il Tribunale di Treviso, Italia, senza pregiudizio della competenza esclusiva garantita da norme di applicazione necessaria.

 
PREVALENZA E AUTONOMIA

In caso di contrasto fra i Termini e Condizioni Geox e qualsiasi altro contenuto presente in altre parti del Sito o in eventuali link, prevalgono i Termini e Condizioni contenuti nel presente documento.
Ciascuna clausola dei presenti Termini e Condizioni è disciplinata separatamente e indipendentemente dalle altre. Nel caso in cui una clausola venga annullata, invalidata o altrimenti giudicata inattuabile, tale clausola sarà considerata divisibile dai restanti termini e non pregiudicherà l’attuabilità delle restanti clausole dei presenti Termini e Condizioni.

 
CESSIONE A TERZI

Geox si riserva il diritto di cedere a qualsiasi terzo, ivi incluso società appartenenti al gruppo Geox, uno o tutti i diritti e gli obblighi derivanti dai Termini e Condizioni Geox.
Tu non potrai cedere i propri diritti o i propri obblighi derivanti dai Termini e Condizioni Geox, senza un previo consenso scritto da parte di Geox.

Accettando questi TERMINI E CONDIZIONI dichiari di aver compreso e di accettare espressamente ogni e qualsiasi previsione. Dichiari inoltre di accettare espressamente le previsioni CHI PUÒ ACQUISTARE PRODOTTI DAL SITO, ANNULLAMENTO ORDINE, CONSEGNA: DESTINAZIONI, TEMPI E COSTI, CONSEGNA NON RITIRATA, CONSEGUENZE DEL RECESSO, PRODOTTI NON CONFORMI O DIFETTOSI.