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BENEFEET DOMANDE FREQUENTI

  • Chi può partecipare alla promozione benefeet “ogni passo un vantaggio”?
  • Come posso registrarmi a benefeet?
  • Se sono iscritto gia’a benefeet, come posso godere dei vantaggi su geox.com?
  • Se sono gia’ iscritto a geox.com, come posso godere dei vantaggi benefeet sui miei acquisti on-line?
  • Come si maturano i punti?
  • I punti maturati con gli acquisti in un negozio geox si sommano ai punti maturati sugli acquisti su geox.com?
  • Quali sono i buoni sconto previsti nella promozione “ogni passo un vantaggio”?
  • I buoni sconto maturati sono cumulabili tra di loro?
  • Come posso spendere i buoni sconto?
  • Dove posso spendere i buoni sconto?
  • Dove posso verificare il mio saldo punti ?
  • Come si calcolano i punti in caso di reso?

    ORDINI

  • 1) Devo registrarmi per poter effettuare un ordine?
  • 2) Come si ordina su Geox.com?
  • 3) Posso aggiungere dei prodotti a un ordine già esistente?
  • 4) Come posso fare se ho dimenticato la mia password?
  • 5) Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
  • 6) Come creo una Wishlist?
  • 7) Posso condividere la mia Wishlist?
  • 8) Le mie informazioni personali rimangono private?
  • 9) Cosa sono i cookie? Dovrei preoccuparmene?
  • 10) È possibile annullare un ordine già effettuato?

  • PAGAMENTI

  • 1) Quando mi verrà addebitato l'importo dell’ordine?
  • 2) Ho un codice sconto, come posso utilizzarlo?
  • 3) È sicuro effettuare ordini su Geox.com?
  • 4) Posso salvare i dati della mia carta di credito nella mia Area Personale?
  • 5) Posso utilizzare PayPal come metodo di pagamento per tutti i Paesi?

  • SPEDIZIONI

  • 1) Posso monitorare la spedizione del mio ordine?
  • 2) Quando riceverò il mio ordine e quanto costa la spedizione?
  • 3) Geox.com può spedire alle caselle postali o tramite spedizionieri?
  • 4) Posso cambiare l'indirizzo di consegna dopo che l'ordine è stato spedito?
  • 5) Geox.com può spedire a più indirizzi per lo stesso ordine?

  • RESI E RIMBORSI

  • 1) Come posso rendere un articolo acquistato su Geox.com?
  • 2) In che modo posso richiedere il mio RAN (Numero di Autorizzazione al Reso)?
  • 3) Posso restituire un articolo acquistato su Geox.com direttamente in negozio?
  • 4) Quanto tempo devo aspettare per il rimborso degli articoli che ho restituito?

  • PRODOTTI

  • 1) Come posso scegliere la taglia giusta per me?
  • 2) L’articolo che voglio è esaurito nella mia taglia, verrà riassortito?
  • 3) Posso richiedere maggiori informazioni su un prodotto?
  • 4) Come posso cercare un articolo sul sito?