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Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors du passage du transporteur ?

Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison :
  • s’il y a un point relais UPS Access Point à proximité, votre commande est susceptible d’y être déposée. Dans ce cas, une notification de non-livraison vous sera délivrée contenant l’adresse du point relais UPS Access Point où vous pourrez aller vous-même retirer votre commande.
    En cas de non retrait au bout de 10 jours, la commande retournera automatiquement à l'entrepôt.
  • s’il n’y a pas de point relais UPS Access Point à proximité, votre commande pourrait être livrée le jour ouvrable suivant, avec un total de trois tentatives. En cas d’échec de livraison, la commande retournera automatiquement à l'entrepôt.
Dans les deux cas, au cas où votre commande serait renvoyée à l’entrepôt, il ne sera pas possible d’en demande la réexpédition mais nous vous rembourserons selon le mode de paiement utilisé pour l’achat.