Help • Returns and Refunds

Que dois-je faire si j’ai reçu une demande de paiement de la part de Klarna alors que je n’ai pas encore reçu la commande?

Contactez d’abord notre service à la clientèle pour vérifier le statut de votre commande. Ensuite, contactez le service à la clientèle de Klarna ou accédez à la section « Signaler un problème » de l’application Klarna pour mettre en pause la facturation.
Pour plus d’informations sur ce mode de paiement, nous vous invitons à visiter le site de Klarna.

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