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DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos

Mediante la presente declaración, Geox S.p.A. pretende informar a los usuarios visitantes del Sitio Web «www.geox.com» (en lo sucesivo, el «Sitio Web») de la política adoptada en materia de protección de los datos personales, subrayando su compromiso y atención con referencia a la protección de la confidencialidad de los visitantes del Sitio Web. Te rogamos que leas atentamente nuestra Declaración de Confidencialidad, que se aplicará tanto en caso de que accedas y decidas simplemente navegar utilizando nuestros servicios, sin adquirir ningún producto, como en el supuesto de que decidas efectuar compras.
Te rogamos además que leas los Términos y Condiciones de Uso de www.geox.com, ya que contienen indicaciones importantes, como sobre los sistemas de seguridad adoptados por el Sitio Web.
La navegación dentro del Sitio Web es libre y no requerirá ningún tipo de registro, a excepción de algunas áreas en las que podrás libre y expresamente facilitar una serie de datos para acceder a determinados servicios (por ej., para registrarse en el Perfil Digital Único de Geox, suscribirse al boletín de noticias o solicitar información, etc.). Cuando te solicitemos que facilites tus datos personales para acceder a dichos servicios adicionales, te informaremos siempre en virtud del Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento») sobre cuáles son las finalidades y las condiciones de uso de los datos, así como sobre tu derecho a solicitar en cualquier momento la supresión de los datos o su actualización.

En virtud y a efectos del Reglamento, te proporcionamos la información siguiente.

 

1. El Responsable y los Encargados del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos personales es Geox S.p.A., con domicilio en Via Feltrina Centro 16, 31044 Biadene di Montebelluna - Treviso (Italia) - n.º de inscripción en el Registro Mercantil (TV), NIF y n.º a efectos del IVA IT03348440268, capital social 25 920 733,10 euros íntegramente desembolsado.
Los corresponsables con Geox, exclusivamente en la medida de las finalidades de venta, facturación y entrega de los productos, son las sociedades siguientes del grupo Geox:

  • • Geox Retail S.r.l., Via Feltrina Centro 16, 33144 Montebelluna, n.º a efectos del IVA IT05563231009;
  • • Geox Holland B.V., Claudius Prinsenlaan 144, 4818 CP Breda, Países Bajos, n.º a efectos del IVA L808308415B01 y sus sucursales;
  • • Geox Poland S.r.o., ul. Postępu 12, 02-676 Varsovia, Tribunal de Distrito de la Ciudad y Capital de Varsovia en Varsovia, Sección Mercantil XII del Registro Mercantil Nacional, n.º KRS 188703, NIP 527 26 61 853, REGON 143330459, n.º a efectos del IVA PL 5272661853;
  • • Geox Hungary KFT, 1085 Budapest, Kálvin tér 12. II., Hungría, n.º a efectos del IVA HU1177325;
  • • Geox Suisse SA, Via Balestra 27, apartado de correos 5718, 6900 Lugano, Suiza, n.º a efectos del IVA CH 546564.

Puedes solicitar más información escribiendo a privacy@geox.com.
En lo sucesivo, cuando nos refiramos a «Geox», estaremos haciendo referencia a Geox S.p.A. y a las sociedades del grupo Geox (salvo si se indica lo contrario).
Por requisitos exclusivamente organizativos y operativos, hemos designado a ciertos proveedores de servicios funcionales para la gestión del Sitio Web como encargados externos del tratamiento de los datos personales de los usuarios con finalidades estrictamente vinculadas y relacionadas con la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio Web, incluida la venta de los productos. En las declaraciones presentes en el Sitio Web hay disponible información más detallada y puedes solicitar un listado completo de los encargados externos designados por Geox poniéndote en contacto con privacy@geox.com.

 

2. Tipos de datos personales tratados

Para acceder al Sitio Web no será necesario proceder a registro alguno. Sin embargo, existen dentro del Sitio Web secciones que requieren un registro o el uso de un nombre de usuario y una contraseña (por ej., para inscribirse en el Perfil Digital Único de Geox, o completar el proceso de compra en línea), o bien servicios para cuyo uso es necesario facilitar tus datos (por ej., podremos pedirte tus datos para acceder a los servicios de boletines de noticias, para ponerte en contacto con nosotros, etc.).
Los datos relativos a la conexión y la navegación dentro del Sitio Web (como las direcciones en notación URI —Uniform Resource Identifier— de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario) se recogen únicamente para recabar información estadística anónima sobre el uso del Sitio Web y supervisar su correcto funcionamiento y se suprimen inmediatamente después de su tratamiento. Los datos podrían utilizarse para el esclarecimiento de responsabilidades en el supuesto de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio Web: salvo en dicho caso, los datos se suprimirán una vez transcurrido el tiempo necesario para la prestación de los servicios ilustrados en el Sitio Web.
Con referencia a los datos relativos a la navegación dentro del Sitio Web, véase también el apartado 7 de más adelante, relativo a las herramientas de elaboración de perfiles utilizadas por el Sitio Web.

 

3. Carácter facultativo del suministro de los datos personales

En líneas generales, el suministro de los datos personales reviste un carácter facultativo. Solo en determinados casos, el hecho de no proporcionar los datos puede conllevar la imposibilidad de acceder a servicios específicos y obtener lo eventualmente solicitado (por ej., el registro —y el suministro de los datos personales, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, los datos de la tarjeta de crédito/débito y el número de teléfono— será necesario para proceder a la compra de productos en línea). La ausencia de dichos datos podría por tanto impedirle a Geox permitirte acceder a los servicios del Sitio Web o responder a las solicitudes de los usuarios.
Los datos eventualmente necesarios se indicarán en los formularios de recogida de datos presentes en el Sitio Web —por ej., indicándolos con un (*)— y las consecuencias de su ausencia de suministro se indicarán en las declaraciones específicas presentes en las páginas de recogida de datos.

 

4. Finalidades

Los datos se recogerán y tratarán con finalidades estrictamente relacionadas con el uso del Sitio Web, sus servicios y la adquisición de productos en línea. Las finalidades de uso de los datos se indicarán de manera detallada en las declaraciones específicas proporcionadas por el Sitio Web en todos los casos de recogida de datos. Por lo tanto, te solicitamos que leas las declaraciones que eventualmente ilustren las características de los tratamientos que se desarrollarán (por ej., para la suscripción al servicio de boletines de noticias, para acceder a tu perfil o para la venta en línea de los productos Geox). El tratamiento de tus datos se efectuará dentro del pleno respeto de la normativa en materia de confidencialidad.

 

5. Modalidades, duración del tratamiento de los datos y ámbito de comunicación

Los datos se podrán tratar tanto en soporte electrónico como en formato papel (por ej., para la gestión de las compras en el Sitio Web). Geox garantiza el tratamiento lícito y leal de los datos personales proporcionados a través del Sitio Web, dentro del pleno respeto de la normativa en vigor, así como la máxima confidencialidad de los datos facilitados durante el registro. Adoptamos medidas adecuadas para garantizar la seguridad del Sitio Web y toda la información recogida se transmitirá a través de una conexión protegida, a fin de impedir su interceptación por parte de terceros.
Los datos eventualmente suministrados por los usuarios se tratarán durante los plazos previstos en las declaraciones específicas proporcionadas en el momento de su recogida.
En lo relativo a los plazos de conservación de los datos registrados mediante el empleo de herramientas de elaboración de perfiles (por ej., las cookies), véase el apartado 7 siguiente y nuestra Política de Cookies.
Los datos solo se comunicarán o difundirán a terceros dentro de los límites y con las condiciones expresamente indicadas en las declaraciones proporcionadas eventualmente (p. ej., los datos de envío de los productos se podrán comunicar a los transportistas).

 

6. Enlaces a otros sitios web

La presente declaración se facilita solo para el sitio web www.geox.com y no también para otros sitios web eventualmente consultados por el usuario a través de hiperenlaces. No se podrá considerar a Geox responsable de los datos personales proporcionados por los usuarios a sujetos externos o a eventuales sitios web enlazados al presente Sitio Web.

 

7. Herramientas de «seguimiento» o personalización

Geox no desarrollará ninguna actividad de comunicación promocional o publicitaria sin el previo consentimiento expreso del usuario.
El Sitio Web utilizará «cookies» y otras herramientas de seguimiento, tanto técnicas (es decir, para facilitar la navegación y el uso del Sitio Web), como de elaboración de perfiles (o sea, a fin de analizar a los usuarios y sus comportamientos y preferencias, y así proporcionarles publicidad personalizada).
Para una explicación detallada sobre las herramientas de seguimiento utilizadas por el Sitio Web y cómo desactivarlas, te invitamos a leer nuestra Política de Cookies.

 

8. Lugar de tratamiento de los datos

Los tratamientos relacionados con los servicios prestados por el Sitio Web tendrán lugar (i) en la sede de Geox S.p.A. indicada en el apartado 1 anterior, por parte de personal autorizado expresamente para el tratamiento, (ii) así como en las instalaciones de las sociedades que prestan servicios funcionales para la gestión del Sitio Web, designadas encargadas externas del tratamiento. Puedes solicitar un listado completo de los encargados externos designados por Geox poniéndote en contacto con privacy@geox.com.
Generalmente, los datos recogidos a través del Sitio Web no se transfieren al extranjero, ya que las operaciones de tratamiento se efectúan mediante proveedores que utilizan servidores ubicados en la Unión Europea (o en el Espacio Económico Europeo). Sin embargo, en algunos casos, para permitirnos una correcta gestión del Sitio Web, tus datos personales podrán ser objeto de transferencia a países no pertenecientes a la Unión Europea/el Espacio Económico Europeo (p. ej., los datos recogidos mediante algunas cookies o herramientas de seguimiento de las redes sociales). La normativa en materia de confidencialidad aplicable contempla que no sea necesario un consentimiento específico para la transferencia cuando esta se realice a un país que garantice un nivel de protección adecuado (art. 45 del Reglamento) o con arreglo a la adopción de garantías adecuadas (artículos 46 y 47 del Reglamento) y, en particular, de conformidad con la adopción de normas vinculantes para los grupos de empresas o la adopción de cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea: la transferencia de los datos recogidos mediante cookies/herramientas de seguimiento está regulada por dichas cláusulas contractuales (p. ej., https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp).
Mediante una simple solicitud a privacy@geox.com, podrás recibir más información sobre la transferencia de datos y las garantías previstas para su protección, así como sobre los medios para obtener dichos datos o el lugar donde se han puesto a disposición.

 

9. Derechos de los interesados

Mediante una comunicación que habrás de enviar a privacy@geox.com, podrás:

- ser informado sobre la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

- obtener el acceso a tus datos personales y a la información indicada en el art. 15 del Reglamento

- obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen sin una demora injustificada o la integración de los datos personales incompletos;

- obtener la supresión de los datos personales que te conciernen sin una demora injustificada;

- obtener la limitación del tratamiento de los datos personales que te conciernen;

- ser informado de las eventuales rectificaciones, supresiones o limitaciones del tratamiento efectuadas en relación con los datos personales que te conciernen;

- recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina los datos personales que te conciernen;

- oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen.

Te recordamos que siempre puedes:

- oponerte al tratamiento de tus datos efectuado, en particular, con finalidades de mercadotecnia o análisis de tus costumbres o preferencias de compra,

- revocar tu consentimiento

En el apartado 13 siguiente figura más información sobre tus derechos.

 

10. A quién puedes dirigirte para interponer una reclamación

Si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrás interponer una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de los datos personales (www.garanteprivacy.it), o bien, si es diferente, ante la Autoridad Garante del país en que vivas o trabajes o, finalmente, del lugar donde consideres que se ha cometido la violación.

 

11. Derecho aplicable

La presente Declaración de Confidencialidad se regirá por el Reglamento 679/2016 y el Derecho italiano. El Reglamento garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará dentro del respeto de los derechos y las libertades fundamentales, así como de la dignidad del interesado, con especial referencia a la confidencialidad, la identidad personal y el derecho a la protección de los datos personales.

 

12. Cláusula de revisión

Geox se reserva la posibilidad de revisar, modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, a su exclusiva discreción, de cualquier manera y en cualquier momento, sin previo aviso, la presente Declaración de Confidencialidad, también en consideración de eventuales modificaciones de normas legales o el reglamento en materia de protección de los datos personales. Las modificaciones y las actualizaciones de la Declaración de Confidencialidad se notificarán a los usuarios mediante su publicación en la página de inicio del Sitio Web, y serán vinculantes tan pronto se publiquen y comuniquen. Te rogamos por tanto que accedas con regularidad a esta sección para verificar la publicación de la Declaración de Confidencialidad más reciente y actualizada o que consultes tu buzón de correo electrónico.

 

13. Los derechos de confidencialidad

Los arts. 15 a 22 del Reglamento otorgan a todos los sujetos interesados en el tratamiento la posibilidad de ejercer frente al Responsable derechos específicos. Reproducimos a continuación una descripción sintética de los mismos. Si tienes cualquier duda o pregunta, ponte en contacto con nosotros en privacy@geox.com.

  • - Derecho de acceso: el interesado puede consultar qué datos que le conciernen se están tratando, las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, la eventual transferencia de los datos fuera de la Unión Europea, el período de almacenamiento de los datos y la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado (incluida la elaboración de perfiles), así como el origen de los datos si no se recogieron del propio interesado (art. 15 del Reglamento).

  • - Derecho de rectificación: el interesado puede solicitar la rectificación o la actualización de los datos inexactos o bien, habida cuenta de la finalidad del tratamiento, la integración de los datos personales incompletos (art. 16 del Reglamento).

  • - Derecho de supresión (derecho al olvido): (en su caso) el interesado tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen, por ejemplo cuando los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron. Por otra parte, no se podrá solicitar la supresión de los datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal (p. ej., mantenimiento de la contabilidad, seguridad, etc.) o bien para la verificación, el ejercicio o la defensa de un derecho en sede judicial (art. 17 del Reglamento).

  • - Derecho a la limitación: el interesado puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos, por ejemplo cuando se impugne la exactitud de los datos personales, durante el período necesario para verificar la precisión de dichos datos (art. 18 del Reglamento).

  • - Derecho de notificación: el interesado tiene derecho a ser informado de las eventuales rectificaciones, supresiones o limitaciones del tratamiento efectuadas en relación con los datos personales que le conciernen y de los destinatarios a los que se comunicaron (art. 19 del Reglamento).

  • - Derecho a la portabilidad: (en su caso) el interesado tiene derecho a recibir los datos que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (p. ej., en formato .xls o .csv). Sin embargo, dicho derecho está limitado únicamente a los datos tratados con medios automatizados y con arreglo a un contrato con el interesado, o a su consentimiento. Si es técnicamente factible, se podrá solicitar la transmisión de los datos directamente a otro responsable del tratamiento (art. 20 del Reglamento).

  • - Derecho de oposición: (en su caso) el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen efectuado, por ejemplo, para la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros (incluida la elaboración de perfiles). Además, podrá siempre oponerse al tratamiento de los datos efectuado con finalidades de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles relacionada con la misma (art. 21 del Reglamento).

  • - Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: (en su caso) el interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que incida significativamente en su persona, salvo en los casos en que la decisión automatizada i) sea necesaria para la estipulación o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, ii) esté contemplada en Derecho, al amparo de medidas y precauciones, iii) se base en el consentimiento explícito del interesado (art. 22 del Reglamento).

El texto completo del Reglamento y sus derechos está disponible aquí.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos

El sitio web www.geox.com (el «Sitio Web») utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:

  • 1. permitir el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los correspondientes servicios;

  • 2. realizar análisis estadísticos agregados para comprender y mejorar la experiencia de navegación del usuario (p. ej., contar el número de visitantes del Sitio Web, comprender la popularidad de un producto o un servicio, etc.);

  • 3. analizar las preferencias y la navegación de los usuarios que visitan el Sitio Web con el fin de enviarles publicidad acorde con las preferencias expresadas durante la navegación por la web y personalizar los contenidos.

La información que figura a continuación se refiere tanto al uso de «cookies» como a otras herramientas de seguimiento que puedan utilizarse (salvo que se indique lo contrario). En aras de la practicidad, utilizaremos el término «cookies» para referirnos a todas las diversas tecnologías de seguimiento, salvo donde se indique expresamente lo contrario.

Puedes encontrar más información sobre quiénes somos, cómo tratamos los datos personales, cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y cuáles son tus derechos de confidencialidad en la Declaración de Confidencialidad, accesible desde la sección de confidencialidad del Sitio Web: https://www.geox.com/es-ES/privacy

En virtud del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (el «Reglamento») y de la Directiva 58/2002 y sus posteriores modificaciones y complementos, Geox S.p.A., en su condición de Responsable del tratamiento («Geox» o la «Sociedad»), facilita la información siguiente.

 

1. Qué es una cookie

Las cookies son archivos de texto que se envían desde un servidor web (es decir, el ordenador donde está «alojado» el sitio web visitado) al navegador del usuario (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, etc.) y se almacenan en el dispositivo, fijo o móvil, utilizado para la navegación del usuario. La cookie permite al Sitio Web identificar el dispositivo del usuario, a través de la información almacenada en él, cada vez que el usuario se vuelve a conectar al Sitio Web a través de ese dispositivo.
Mediante el uso de cookies (u otras herramientas de seguimiento) podemos facilitar al usuario la navegación por el Sitio Web, así como analizar las preferencias y los gustos a través de la verificación de la navegación (actividades de elaboración de perfiles) y, en consecuencia, ofrecer una promoción de productos y servicios más acordes a los intereses y las expectativas del usuario (por ejemplo, mostrando anuncios en consonancia con sus intereses).
Las cookies pueden ser «de sesión» (cuando se almacenan solo mientras dura la sesión de navegación en el sitio web y se eliminan cuando se cierra el navegador), o «persistentes» (se almacenan durante más tiempo, hasta que caducan o son eliminadas por el usuario). Además, as cookies u otras herramientas de seguimiento pueden ser «de origen» (cuando son creadas y utilizadas únicamente por el propietario del sitio web que las emitió y no se transfieren a terceros) o de «terceros» (cuando son emitidas y gestionadas por partes distintas de Geox).
Un ejemplo de otras herramientas de seguimiento son los «píxeles de seguimiento», pequeños fragmentos de código integrados en el sitio web que, una vez descargados en el navegador del usuario, permiten al proveedor de medios sociales (por ejemplo, Facebook) supervisar la sesión del usuario, recogiendo datos para el análisis y la elaboración de perfiles de los usuarios. Las cookies y las herramientas de seguimiento no recogen información que identifique directamente al usuario.

 

2. Tipos de cookies (o herramientas de seguimiento) que utiliza el Sitio Web

Cookies y herramientas técnicas o necesarias

Se trata de cookies utilizadas para garantizar la navegación y, por tanto, la transmisión telemática de datos en la red o estrictamente necesarias para la prestación de los servicios que ofrece el Sitio Web.
Estas cookies pueden ser tanto de origen como de terceros y no requieren la obtención del consentimiento expreso previo del usuario, ya que son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario del Sitio Web.

Cookies estadísticas

Las cookies analíticas, también las de terceros, nos permiten comprender cómo utilizan el Sitio Web los usuarios. Estas cookies no recogen información atribuible directamente a tu identidad ni a tus datos personales. La información recogida se trata normalmente de forma agregada y anónima mediante el uso de mecanismos de ocultación parcial de la IP; dichas cookies, en presencia de otras medidas de seguridad y de minimización del tratamiento, se equiparan a las cookies técnicas y no requieren la obtención del consentimiento previo del usuario.
En cambio, si, por ejemplo, no existen dichos mecanismos de ocultación, el uso de estas cookies requerirá el consentimiento expreso e informado del usuario.

Cookies de personalización

Las cookies denominadas «de personalización» permiten registrar las preferencias del usuario al utilizar el Sitio Web (p. ej, la lengua elegida y el país de interés) o de favorecer la navegación del usuario dentro del Sitio Web (p. ej., recordando los datos proporcionados por el usuario al rellenar formularios en el Sitio Web (cookie de entrada de usuario), para reconocer al usuario después de que haya iniciado la sesión en el Sitio Web (cookie de autenticación)); se trata de herramientas no estrictamente necesarias para la navegación en el Sitio Web y, si conservados también después de que el navegador se haya cerrado, requieren el consentimiento previo y explicito del usuario. Dichas cookies pueden ser tanto de origen como de terceros.

Cookies de elaboración de perfiles (o de marketing)

Se trata de cookies diseñadas para crear perfiles del usuario, por ejemplo, con el fin de enviarle publicidad que se ajuste a sus preferencias (por ejemplo, mediante el uso de estas cookies, el usuario podrá ver anuncios de productos en los que haya expresado su interés en otros sitios web). Pueden ser de origen o de terceros; de sesión o persistentes.
Otras herramientas de seguimiento (por ejemplo, los píxeles de Facebook) también funcionan de forma similar (por ejemplo, permitiendo mostrar anuncios en la red social).
El uso de estas cookies y herramientas requiere el consentimiento expreso e informado del usuario.
E consentimiento solo se te solicitará cuando accedas por primera vez al Sitio Web: después, utilizaremos una cookie técnica para guardar tu consentimiento de modo que puedas acceder directamente a las páginas del Sitio Web cuando vuelvas. Se entiende que tu consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento en la forma especificada en el apartado 3 de la Política de Cookies.
No se utilizan otras herramientas de elaboración de perfiles en ausencia del consentimiento del usuario (por ejemplo, programas espía).

Cookies de terceros

El Sitio Web utiliza tanto cookies como herramientas de seguimiento denominadas «de origen», es decir, emitidas por Geox y por el Sitio Web, como cookies y herramientas de seguimiento llamadas «de terceros» (por ejemplo, Google Analytics, cookies de redes sociales, etc.), es decir, herramientas que son emitidas y gestionadas por sujetos distintos de Geox.
En el Sitio Web también se pueden encontrar botones/widgets sociales (módulos de redes sociales), o sea, «botones» particulares que representan los iconos de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, etc. Estos botones permiten a los usuarios que están navegando por el Sitio Web acceder e interactuar con un «clic» directamente con las redes sociales. Para más información, consulta el apartado 8.

 

3. Tu consentimiento

Al acceder al Sitio Web, el usuario verá un «banner» de advertencia sobre las cookies y otras herramientas de rastreo eventualmente utilizadas.
El banner proporciona información resumida para que el usuario pueda entender qué cookies/herramientas se utilizan y con qué fines; además, utilizando el botón «ajustes» el usuario también puede comprobar en detalle qué tipos de cookies y herramientas se utilizan. Por lo tanto, el usuario es libre de elegir si desea permitir las cookies y otras herramientas de seguimiento y cuáles de ellas.

Recordaremos si el usuario ha dado o negado su consentimiento para permitir acceder directamente a las páginas del Sitio Web sin tener que visualizar nuevamente los «banners», salvo en casos particulares
(p. ej., si el usuario borra las cookies, si hay que actualizar a los usuarios en relación con las cookies utilizadas, etc.).

Nota: el consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento,simplemente i) seleccionando el
enlace «Administración de cookies» presente al pie de cada página del Sitio Web (esta acción permite visualizar de nuevo los banners, con la posibilidad de actualizar los consentimientos), o ii) accediendo a esta Política de Cookies en la sección del Sitio Web dedicada a la confidencialidad, a la que se puede llegar seleccionando el enlace «Privacidad» presente en la parte inferior de cada página del Sitio Web (en el apartado 8 hay disponible información en relación con el consentimiento dado/negado, con la posibilidad de modificar las elecciones realizadas).

Tu consentimiento se aplica a los siguientes sitios web: www.geox.com

 

4. Desactivar/eliminar las cookies a través del navegador web

En cualquier caso, se puede desactivar/activar o eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador web. En particular, si no deseas recibir cookies en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador web. En particular, si no deseas recibir cookies, puedes configurar tu na, puedes configurar tu navegador para que te notifique la presencia de una cookie y así puedas decidir si la aceptas o no; también puedes rechazar automáticamente todas las cookies activando la opción correspondiente en tu navegador. También puedes eliminar cookies específicas que ya han sido almacenadas en tu navegador, bloquear sitios web concretos para que no almacenen cookies en tu ordenador o bloquear las cookies de terceros.

Cada navegador (Firefox, Chrome, Edge, Safari, Opera, etc.) tiene su propio método de gestión de las cookies: en el panel de configuración o en las preferencias puedes modificar/gestionar los parámetros relativos a las cookies o proceder a su anulación. Para ello, es necesario consultar la información incluida en el manual del usuario del navegador (denominado Página de ayuda) o hacer clic en los siguientes enlaces:
- Internet explorer
- Edge
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Opera.
También puedes gestionar tus preferencias de cookies en: http://www.youronlinechoices.com.

 

5. Quién tendrá acceso a tus datos

Los datos recogidos a través de las cookies y otras herramientas de seguimiento no se divulgarán al público y serán tratados por personas específicamente autorizadas dentro de Geox (en particular, dentro de los departamentos de gestión de relaciones con los clientes, comercio electrónico, mercadotecnia y tecnología de la información).
Con el fin de gestionar el Sitio Web y, si das tu consentimiento, analizar tus preferencias, tu navegación y permitirte ver contenidos y anuncios promocionales que puedan ser de tu interés, los datos serán tratados por i) empresas encargadas de gestionar el Sitio Web y ii) proveedores de servicios informáticos. Estas personas actuarán como Encargados del tratamiento de datos designados por Geox.

 

5.1 Redes sociales

Los datos relativos a la navegación en el Sitio Web se pueden transmitir en algunos casos a las redes sociales (como Facebook, Instagram, etc.; puedes consultar en la tabla siguiente el listado de redes sociales que interactúan con el Sitio Web.). En general, la interacción entre un sitio web y la red social se utiliza, por ejemplo, para:
(i) permitir efectuar el inicio de sesión mediante la red social (p. ej., cuando se opta por iniciar sesión en el área reservada del Sitio Web utilizando Facebook, se produce un intercambio de datos entre la red social y el Sitio Web para permitir el reconocimiento del usuario y su autenticación);
(ii) permitir el intercambio de contenidos en las redes sociales (p. ej., si utilizas la función de compartir —los denominados social plug-in—, se podrá publicar y, por tanto, compartir, dentro de tu perfil en la red social contenidos de interés);
(iii) mostrar contenidos promocionales y publicitarios cuando se visitan las redes sociales (p. ej., las redes sociales podrán mostrar anuncios publicitarios relativos a la marca Geox y a los productos que se han visualizado dentro del Sitio Web). Esto podrá realizarse principalmente mediante dos procedimientos:

a. los datos relativos a la navegación del usuario dentro del Sitio Web y recogidos mediante cookies u otras herramientas de seguimiento se compartirán con las redes sociales, que, al identificar al usuario, le mostrarán contenidos publicitarios, proporcionando luego a Geox estadísticas sobre las campañas publicitarias realizadas;
b. si el usuario ha facilitado su dirección de correo electrónico, el dato se podrá compartir (de manera cifrada y protegida) con la red social, la cual, al identificar al usuario mediante el correo electrónico, le mostrará contenidos publicitarios, proporcionando luego a Geox estadísticas sobre las campañas publicitarias realizadas.

Para dichos tratamientos, las redes sociales tratarán los datos —en condición de corresponsables del tratamiento (art. 26 del RGPD)— en la medida necesaria para permitir, por ejemplo, mostrar noticias o publicidad relativas a Geox.

A continuación se reproduce información sobre el tratamiento efectuado por las redes sociales presentes dentro del Sitio Web:

Facebook (p. ej., Facebook, Instagram) El corresponsable del tratamiento es Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Un acuerdo de corresponsabilidad (art. 26 del Reglamento) regula el tratamiento de los datos personales efectuado mediante las herramientas de seguimiento proporcionadas por Facebook y presentes en el Sitio Web: el acuerdo establece las respectivas responsabilidades en relación con el respeto de las obligaciones contempladas por el Reglamento respecto al tratamiento conjunto. En el enlace siguiente figura una copia del acuerdo: https://facebook.com/legal/controller_addendum.
En cambio, Facebook es el responsable autónomo del tratamiento de los datos de los usuarios efectuado posteriormente. En condición de responsable, compete a Facebook facilitar a los interesados la información relativa al tratamiento efectuado o permitir el ejercicio de los derechos de confidencialidad (arts. 15-20 del Reglamento). El Sitio Web utiliza cookies y herramientas de seguimiento de Facebook (p. ej., píxeles) para i) mostrar a los usuarios contenidos promocionales y publicitarios personalizados, ii) proporcionar informes estadísticos sobre las campañas publicitarias y la navegación de los usuarios en el Sitio Web, iii) mejorar la publicación de los contenidos en el Sitio Web.
Con dichas finalidades, se compartirán con Facebook los datos relativos a la navegación del usuario dentro del Sitio Web y recogidos mediante cookies u otras herramientas de seguimiento. https://www.facebook.com/about/privacy.
se pueden encontrar detalles sobre cómo trata Facebook los datos, las correspondientes bases jurídicas del tratamiento y cómo poder ejercer los derechos de confidencialidad otorgados por el Reglamento frente a Facebook.
Puedes ponerte en contacto con el Delegado de protección de datos de Facebook (el denominado Data Protection Officer ) en: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
Pinterest El responsable del tratamiento es Pinterest Europe Limited, con domicilio en 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
El Sitio Web utiliza cookies y herramientas de seguimiento de Pinterest (p. ej., píxeles) para i) mostrar a los usuarios contenidos promocionales y publicitarios personalizados, ii) proporcionar informes estadísticos sobre las campañas publicitarias y la navegación de los usuarios en el Sitio Web, iii) mejorar la publicación de los contenidos en el Sitio Web.
Con dichas finalidades, se compartirán con Pinterest los datos relativos a la navegación del usuario dentro del Sitio Web y recogidos mediante cookies u otras herramientas de seguimiento. Los detalles relativos al acuerdo en materia de tratamiento de datos personales con Pinterest se pueden consultar en el Anexo A del siguiente enlace: https://business.pinterest.com/es/pinterest-advertising-services-agreement/.
Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest finden sich unter: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Puedes ponerte en contacto con el Delegado de protección de datos de Pinterest en el enlace siguiente: https://help.pinterest.com/es/data-protection-officer-contact-form.

Para más información sobre el tratamiento efectuado por las redes sociales, te invitamos a verificar también la declaración de confidencialidad proporcionada por las mismas (utilizando el enlace «Administración de Cookies» presente en todas las pantallas del Sitio Web se puede visualizar el listado de las cookies/herramientas de seguimiento utilizadas en el Sitio Web y los correspondientes enlaces a las declaraciones respectivas).

 

6. Cuáles son tus derechos

Escribiendo a privacy@geox.com podrás ejercer en cualquier momento los derechos que te confieren los artículos 15 a 22 del Reglamento, entre otros:

  • - obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

  • - obtener acceso a tus datos personales (por ejemplo, consultando qué datos se están tratando, con qué fines y de qué manera);

  • - obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la complementación de los datos personales incompletos;

  • - obtener la supresión de tus datos personales (en concurrencia de los supuestos oportunos);

  • - obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales (en concurrencia de los supuestos oportunos);

  • - recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (en concurrencia de los supuestos oportunos).

También puedes oponerte siempre al tratamiento de datos realizado, en particular, con fines de análisis y elaboración de perfiles, o de marketing, así como retirar tu consentimiento (véase el apartado 3 y el apartado 8 siguiente).

 

7. Transferencia de los datos fuera de la Unión Europea

Generalmente, los datos recogidos a través del Sitio Web no se transfieren al extranjero, ya que las operaciones de tratamiento se efectúan mediante proveedores que utilizan servidores ubicados en la Unión Europea (o en el Espacio Económico Europeo).
En cambio, los datos recogidos utilizando las cookies y las demás herramientas de seguimiento —en especial las de las redes sociales— pueden transferirse fuera de la Unión Europea (p. ej.: son objeto de transferencia los datos recogidos a través de las herramientas de seguimiento de Facebook). La normativa en materia de confidencialidad aplicable contempla que no sea necesario un consentimiento específico para la transferencia cuando esta se realice a un país que garantice un nivel de protección adecuado (art. 45 del Reglamento) o con arreglo a la adopción de garantías adecuadas (artículos 46 y 47 del Reglamento) y, en particular, de conformidad con la adopción de normas vinculantes para los grupos de empresas o la adopción de cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea: la transferencia de los datos recogidos mediante cookies/herramientas de seguimiento está regulada por dichas cláusulas contractuales (z.B. https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp).
Mediante una simple solicitud a privacy@geox.com podrás recibir más información sobre la transferencia de datos y las garantías previstas para su protección, así como sobre los medios para obtener dichos datos o el lugar donde se han puesto a disposición.

 

8. Detalles de las cookies y las herramientas de seguimiento utilizadas por el Sitio Web

Con el fin de permitirte tomar una decisión libre e informada, te indicamos a continuación i) el proveedor y la identificación de las cookies/herramientas de seguimiento, ii) sus características y finalidades y iii) su duración/caducidad. Dicha información detallada está disponible en el enlace «Administración de Cookies» presente en todas las pantallas del Sitio Web, que permite visualizar el listado de cookies y herramientas de seguimiento utilizadas en el Sitio Web).

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Para más información zsobre el tratamiento de tus datos realizado a través del Sitio Web, visita la sección de Privacidad y lee nuestra Declaración de Confidencialidad.

COMPRAS - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Art. 13 del Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos

 

¿Quién tratará tus datos personales?

Geox S.p.A., Responsable del tratamiento, y la sociedad del grupo Geox que se ocupa de la venta y la entrega de los productos de marca «Geox» en tu país (o sea, una sociedad sometida directa o indirectamente a la dirección y el control de Geox S.p.A., en la que delegamos la venta, la entrega y la facturación), serán las Corresponsables del tratamiento (en lo sucesivo, «Geox»), en virtud del Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento»)

Aquí puedes consultar la lista completa de las sociedades que venden en el país seleccionado.

 

¿Por qué trataremos tus datos?

Necesitaremos los datos que nos estás proporcionando al completar el proceso de compra en el sitio web www.geox.com para:
1. completar la venta de los productos seleccionados y ejecutar el contrato estipulado;
2. cumplir con obligaciones fiscales y contables relativas a tu compra (por ej., en materia fiscal y contable);
3. gestionar los eventuales servicios de posventa (por ej., el servicio de atención al cliente).

 

¿Es necesario tu consentimiento?

El tratamiento de tus datos se efectuará sin necesidad de tu consentimiento para permitirnos ejecutar la venta y la entrega de los Productos, en virtud del art. 6, apartado 1, letra b), del Reglamento.

 

¿Son necesarios todos los datos solicitados?

Te solicitamos que aportes todos los datos identificados como «obligatorios» porque son necesarios para la gestión de tus compras; en caso de no efectuar dicha cumplimentación o de hacerlo solo parcialmente, no podrán completarse tus compras. La no introducción de los datos indicados como «facultativos» no tendrá consecuencia alguna.

 

¿Cómo trataremos tus datos?

Tus datos se tratarán sobre todo por vía informática para gestionar tus compras. Los datos se tratarán siempre al amparo de la normativa en vigor y, en cualquier caso, de modo que se garanticen su seguridad y confidencialidad y se impidan su divulgación o uso no autorizados, así como su alteración o destrucción.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos se tratarán durante el tiempo necesario para la gestión y la finalización de tus compras y, más adelante, para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. Posteriormente, tus datos se suprimirán o anonimizarán.

 

¿Quiénes tratarán tus datos?

Tus datos no se difundirán. Para gestionar tus compras, los datos se podrán poner en conocimiento (solo en la medida de sus competencias) de las personas autorizadas para el tratamiento de Geox, así como de las sociedades a las que Geox encargue la gestión de las ventas, el pago y la entrega de los productos, designadas Encargados externos del tratamiento. Puedes solicitar el listado completo en privacy@geox.com.

 

¿Se transmitirán tus datos fuera de la Unión Europea?

Para posibilitar una correcta gestión de nuestro sitio web www.geox.com, tus datos personales podrán ser objeto de transferencia a países no pertenecientes a la Unión Europea, como EE. UU. La transferencia de tus datos se efectuará dentro del pleno respeto de las garantías, las medidas y los derechos previstos en la normativa en materia de confidencialidad. Previa simple petición al respecto, podrás recibir más información sobre la transferencia de tus datos y las garantías previstas para su protección.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Podrás ejercitar en cualquier momento tus derechos plasmados en los arts. 15 a 22 del Reglamento escribiendo a privacy@geox.com, como:

- ser informado sobre la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

- obtener el acceso a tus datos personales;

- obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos;

- obtener la supresión de tus datos personales sin una demora injustificada;

- obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales;

- ser informado de las eventuales rectificaciones, supresiones o limitaciones del tratamiento efectuadas en relación con tus datos personales;

- recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Además, según sea el caso, siempre podrás:


- oponerte al tratamiento efectuado de tus datos, en particular con finalidades de mercadotecnia o análisis de tus costumbres o preferencias de compra,

- revocar tu consentimiento.

 

¿A quién puedes dirigirte para interponer una reclamación?

Si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrás interponer una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de los datos personales (www.garanteprivacy.it), o bien, si es diferente, ante la Autoridad Garante del país en que vivas o trabajes o, finalmente, del lugar donde consideres que se ha cometido la violación.

 

¿Cómo puedes ponerte en contacto con el Responsable de la protección de datos?

Puedes ponerte en contacto con el Responsable de la protección de datos en la dirección de correo electrónico dpo@geox.com

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PERFIL ÚNICO DIGITAL - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Art. 13 del Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento»)

Estimado Cliente, a continuación te proporcionamos información detallada sobre cómo tratamos tus datos.

 

Quién es el Responsable del tratamiento

Geox S.p.A. («Geox»), con domicilio social en Biadene di Montebelluna (TV), Italia, Via Feltrina Centro n.º 16, privacy@geox.com, es la empresa que trata sus datos personales en calidad de Responsable del tratamiento.

 

Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y con el Delegado de protección de datos

Si tienes alguna pregunta, necesitas información o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@geox.com o escribiendo a: Geox S.p.A., Servicio de Atención al Cliente, Via Feltrina Centro n.º 16, 31044, Biadene di Montebelluna (TV), Italia.
El Delegado de protección de datos puede ser contactado por correo electrónico en dpo@geox.com.

 

Por qué tratamos tus datos

A continuación te explicamos los fines para los que recogemos y utilizamos tus datos, así como la base jurídica para su tratamiento:


Finalidad Base jurídica
Adhesión al programa de fidelidad Benefeet, que funciona en el sitio web www.geox.com y en comercios participantes (cuya lista puede consultarse en www.geox.com): esto te permite acceder a ventajas (por ejemplo, acumular las compras realizadas, utilizar los vales acumulados, disfrutar de descuentos, acceder a los desafíos digitales que te permiten recibir premios), promociones e iniciativas exclusivas con arreglo a las condiciones indicadas en el reglamento de Benefeet disponible en las tiendas y en www.geox.com. Ejecución de la relación contractual.
Activar tu cuenta personal MyGeox y permitirte acceder a los servicios «omnichannel» (multicanal) ofrecidos por Geox, actualizar tus datos y los consentimientos que hayas podido dar, verificar tus compras realizadas en tienda o en el sitio web de Geox y tu estatus benefeet.. Ejecución de la relación contractual.
Acceso a los servicios (por ejemplo, el servicio geox@home que permite la entrega de productos a domicilio; el servicio posventa exclusivo; la concertación de una cita en la tienda, etc.). Ejecución de la relación contractual.
Envío de comunicaciones de servicio relacionadas con las compras realizadas y el programa Benefeet (recordatorios sobre el valor de las compras realizadas y los vales acumulados, comunicaciones relativas a los desafíos digitales desbloqueados y superados, recepción de códigos de premio, comunicaciones sobre la expiración del periodo de acumulación del gasto correspondiente a las compras realizadas y uso de vales, sobre el descuento por cumpleaños, etc.) y de comunicaciones destinadas a comprobar tu nivel de satisfacción con las compras realizadas. Tu consentimiento opcional.
Actualización (mediante boletines informativos, correo electrónico, contacto telefónico, mensajes instantáneos, correo en papel, mensajes o comunicaciones de iniciativas en redes sociales, etc.) sobre nuestros productos, servicios (por ejemplo, métodos de compra, entrega a domicilio, etc.) o iniciativas (por ejemplo, concursos), y envío de material publicitario y promocional, incluido material personalizado, y participación en estudios de mercado, mediante correo electrónico o contacto telefónico. Tu consentimiento opcional.
Análisis de tus datos (y los de tus hijos, si los hay), tus intereses y tus preferencias de compra para mejorar nuestra oferta comercial y de navegación del sitio web www.geox.com. Tu consentimiento opcional.
Defensa de un derecho (incluso ante los tribunales) o prevención y detección de fraudes u otros actos ilícitos. El interés legítimo de Geox en hacer cumplir el reglamento del programa Benefeet y prevenir el fraude o las conductas ilícitas.
Tratamiento de datos con fines estadísticos de forma agregada y anónima. El interés legítimo de Geox en analizar las actividades comerciales realizadas.

 

Datos y consentimientos necesarios

Los datos «obligatorios» marcados con (*) son necesarios para que te afilies al Perfil Único Digital y te garantizan el acceso a las promociones y servicios reservados a los afiliados.
Ten en cuenta que si deseas acumular las compras realizadas y tener acceso a las ventajas Benefeet reservadas, deberás informarnos de que estás inscrito en el programa en el momento de realizar tus compras en la tienda (en línea, a través de tu cuenta MyGeox, todo se hace automáticamente); de lo contrario, podrás seguir realizando tus compras, pero no podremos registrarlas y procesarlas para que acumules las ventajas.
Puedes actualizar tus datos en cualquier momento accediendo a tu cuenta personal de MyGeox o escribiendo a privacy@geox.com. Ten en cuenta que, por razones de seguridad, la fecha de nacimiento (la tuya o la de tus hijos, si se especifican) y la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta solo pueden modificarse escribiendo a privacy@geox.com.
Tus consentimientos son todos «opcionales» y siempre serán libremente revocables y, si no quieres darlos, podrás seguir inscribiéndote en el Perfil Único Digital, pero no podremos actualizarte sobre nuestros productos, servicios o iniciativas, enviarte material publicitario, analizar tus intereses y preferencias, enviarte comunicaciones personalizadas ni ponernos en contacto contigo con fines de estudios de mercado.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacy@geox.com o simplemente accediendo a tu cuenta personal MyGeox. Si no deseas seguir recibiendo comunicaciones comerciales por correo electrónico, también puedes utilizar la opción de darte de baja en cada correo electrónico.

 

Cómo tratamos tus datos

Los datos necesarios para la adhesión se utilizarán por nosotros para consentir: crear tu Perfil Único Digital y permitirte acceder a Benefeet (concediéndote descuentos y premios, asociando tus volúmenes de gasto —el importe de los recibos— a los niveles de gasto previstos en el reglamento del programa; permitirte acceder a ventajas reservadas a los afiliados, p. ej., recibir el descuento de cumpleaños, etc.); activar tu cuenta personal MyGeox, lo que te permite comprar en línea y actualizar de forma independiente tus datos y consentimientos; acceder a servicios (por ejemplo, geox@home, servicio postventa, etc.). Además, como cliente Benefeet, podrás ser invitado a que indiques tu nivel de satisfacción con las compras que acabes de realizar.
Si nos das tu consentimiento, podemos analizar tus datos para tratar de entender tus gustos y preferencias (por ejemplo, analizando qué productos has comprado o has puesto en tu cesta de la compra o lista de deseos; cuándo compras y cómo; qué productos te interesan; etc.), para poder mejorar y enviarte ofertas interesantes, incluso personalizadas (por ejemplo, si has comprado calzado de mujer en el pasado, podemos enviarte nuestro nuevo Catálogo de Mujer, o promociones sobre productos de mujer o para combinar; si tienes hijos, podemos enviarte comunicaciones sobre productos para niños; etc.). Los datos relativos a tu navegación en el sitio web www.geox.com podrán ser tratados solo si tu proporcionas tu consentimiento a la utilización de las cookies e de herramientas de seguimiento cuando accedes al sitio web (lee nuestra Política de Cookies ).
Nuestras actividades de análisis no se llevarán a cabo de forma exclusivamente automatizada, sino que siempre implicarán la intervención y evaluación de nuestros empleados.
Geox podrá realizar controles puntuales y no continuos para verificar el cumplimiento del reglamento Benefeet y el correcto uso de las ventajas reservadas y de los servicios utilizados, así como para protegerse de conductas fraudulentas, en cumplimiento de la legislación aplicable y de los procedimientos y normas corporativas vigentes.

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tus datos personales y de afiliación al Perfil Único Digital se conservan mientras dure tu inscripción (en particular, el reglamento del programa Benefeet se renueva cada año). Si no compras durante más de 5 años, todos tus datos y tu registro serán eliminados.
Salvo que la ley exija lo contrario, los datos de tu compra se almacenarán durante 36 meses con el fin de analizar tus preferencias o enviarte material publicitario y comunicaciones comerciales (solo si nos das tu consentimiento específico). Si retiras tu consentimiento, sus datos solo serán tratados con los fines previstos por la ley (por ejemplo, contables y fiscales).

 

Quién tendrá acceso a tus datos

Tus datos no se divulgarán al público.
PPara gestionar tu pertenencia al Perfil Único Digital y permitirnos tratar tus datos para los fines para los que nos has dado tu consentimiento, tus datos serán tratados por personas específicamente autorizadas por Geox (en particular las funciones de CRM, comercio electrónico, tecnologías de la información y comercios), así como, en su calidad de Encargados del Tratamiento, por (i) empresas designadas para el tratamiento del valor de las compras realizadas y de los vales de descuento (por ejemplo, según lo previsto en la reglamento de Benefeet); (ii) empresas designadas para analizar tus compras; (iii) empresas designadas para prestar asistencia al cliente (tanto en relación con los servicios posventa como con la gestión de «solicitudes de privacidad»); (iv) empresas encargadas de procesar, gestionar y enviar boletines de noticias y material publicitario y promocional; (v) empresas que organizan y gestionan estudios de mercado y encuestas; (vi) empresas encargadas de la gestión de nuestro sitio web y de los archivos informáticos; (vii) proveedores de servicios informáticos; (viii) empresas del Grupo Geox que gestionan comercios en Italia y en el extranjero, o que prestan servicios logísticos; (ix) terceras empresas que gestionan comercios de la marca «Geox» en franquicia. La lista completa puede solicitarse a privacy@geox.com.

Si nos das tu consentimiento con fines de mercadotecnia, tu dirección de correo electrónico (o tu número de teléfono móvil) podrá ser comunicada temporalmente —de forma cifrada y protegida— a redes sociales (por ejemplo, Facebook), que tratarán tus datos —en su calidad de corresponsables del tratamiento— en la medida en que sea necesario para mostrar noticias o publicidad relacionadas con Geox en la red social. Puedes encontrar más información sobre el uso de las redes sociales y el intercambio de datos con Geox en la Política de Cookies del sitio web de Geox.

 

Transferencia de tus datos fuera de la Unión Europea

A todos los efectos anteriores, tus datos personales no serán transferidos a países fuera de la Unión Europea y se alojarán en servidores situados en la Unión Europea.
Si solicitas servicios de una de nuestras tiendas en el extranjero que requieran el acceso a tus datos, la transferencia de tus datos —limitada a la visualización por parte de un representante de la tienda— tendrá lugar sobre la base de decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea (por ejemplo, para el Reino Unido, Canadá, etc.) o con tu consentimiento específico y ii) participas en nuestras encuestas para comprobar el nivel de satisfacción con tus compras, tus datos (únicamente nombre y contacto) pueden ser transferidos a países que no sean miembros de la Unión Europea, pero que por decisiones de la Comisión Europea se consideran adecuados, como el Reino Unido, Canadá, Argentina, Israel, etc., o a países terceros, como los Estados Unidos, sobre la base de la adopción de cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea. En cualquier caso, dichos datos serán transferidos por un período de tiempo limitado y posteriormente serán eliminados. Escribe a privacy@geox.com para obtener más información.

 

Cuáles son tus derechos

Escribiendo a privacy@geox.com, puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te confieren los artículos 15 a 22 del Reglamento, entre ellos:

- obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

- obtener acceso a tus datos personales (por ejemplo, preguntando qué datos se tratan, con qué fines y de qué manera);

- obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos;

- obtener la supresión de tus datos personales (si procede);

- obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales (si procede);

- recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica (si procede).

También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos, en particular con el fin de analizar tus hábitos de compra o tus preferencias, o con fines de mercadotecnia, así como retirar tu consentimiento (escribiendo a privacy@geox.com, utilizando el enlace «unsubscribe» presente en todos los correos electrónicos o modificando el consentimiento dado en tu cuenta personal MyGeox).

 

A quién puedes dirigirte con una reclamación

Si crees que el tratamiento de tus datos personales infringe las disposiciones del Reglamento, siempre puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it) o, si es diferente, ante la Autoridad de Protección de Datos del país en el que resides o trabajas o del lugar donde crees que se ha producido la infracción.

 

BOLETÍN DE NOTICIAS - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento general de protección de datos

 

Quién es el Responsable del tratamiento

Geox S.p.A., con domicilio social en Biadene di Montebelluna (TV), Italia, Via Feltrina Centro, n.º 16, NIF y n.º a efectos del IVA y de inscripción en el Registro Mercantil de Treviso IT03348440268, es la sociedad que, en calidad de Responsable del tratamiento, recogerá y tratará tus datos personales, en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento»).

 

Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y con el Delegado de protección de datos

Si tienes alguna pregunta, necesitas información o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@geox.com o escribiendo a: Geox S.p.A., Servicio de Atención al Cliente, Via Feltrina Centro n.º 16, 31044, Biadene di Montebelluna (TV), Italia.
El Delegado de protección de datos puede ser contactado por correo electrónico en dpo@geox.com.

 

¿Por qué trataremos tus datos?

Los datos que nos proporcionas son necesarios para que podamos suscribirte a nuestro servicio de boletines informativos, de modo que podamos ponernos en contacto contigo, actualizarte sobre nuestros productos, servicios (por ejemplo, métodos de compra, entrega a domicilio, etc.) o iniciativas (por ejemplo, concursos) y enviarte material publicitario y promocional.
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del Reglamento), que puedes proporcionar al presentar tu solicitud de registro.
Tu consentimiento será revocable libremente sin perjuicio de la licitud del tratamiento anterior a la revocación, mediante el uso del correspondiente enlace presente en todos nuestros boletines de noticias o escribiendo a privacy@geox.com.

 

Necesidad de tus datos

Necesitaremos tu dirección de correo electrónico para ponernos en contacto contigo. Tu preferencia en cuanto al tipo de boletín que deseas recibir (hombre o mujer) es necesaria para permitirte elegir el contenido del que deseas ser informado.

 

Cómo tratamos tus datos

Tus datos serán tratados electrónicamente para ponernos en contacto contigo y actualizarte con nuestro boletín de noticias sobre productos, servicios e iniciativas.
Los datos se tratarán al amparo de la normativa en vigor y, en cualquier caso, de modo que se garanticen su seguridad y confidencialidad y se impidan su divulgación o uso no autorizados, así como su alteración o destrucción.

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tus datos se tratarán mientras te encuentres suscrito al servicio de boletines de noticias o —en cualquier caso— hasta la retirada de tu consentimiento (que podrás solicitar en cualquier momento); con posterioridad, los datos serán destruidos o anonimizados.

 

Quién tendrá acceso a tus datos

Tus datos no se difundirán. Para permitirte recibir nuestro boletín informativo, tus datos podrán llegar a conocimiento (de manera limitada a sus respectivos ámbitos de competencia) de las personas autorizadas a tratarlos por Geox S.p.A., así como i) de las empresas designadas para procesar, gestionar y enviar el boletín informativo, ii) de las empresas designadas para gestionar nuestro sitio web y los archivos informáticos; estos sujetos tratarán tus datos en calidad de Encargados del tratamiento (art. 28 del Reglamento).

 

Transferencia de tus datos fuera de la Unión Europea

Tus datos personales no serán transferidos sistemáticamente a países fuera de la Unión Europea/EEE y se alojarán en servidores situados en la Unión Europea.

 

Cuáles son tus derechos

Escribiendo a privacy@geox.com, puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te confieren los artículos 15 a 22 del Reglamento, entre ellos:

- obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

- obtener acceso a tus datos personales (por ejemplo, preguntando qué datos se tratan, con qué fines y de qué manera);

- obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos;

- obtener la supresión de tus datos personales (si procede);

- obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales (si procede);

- recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica (si procede).

También puedes oponerte en todo momento al tratamiento de tus datos, en particular con fines de mercadotecnia (simplemente escribiendo a privacy@geox.com o utilizando el enlace «cancelar la suscripción» presente en todos los correos electrónicos).
Puedes encontrar más información sobre tus derechos en nuestra Política de Privacidad.

 

A quién puedes dirigirte con una reclamación

Si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrás interponer una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de los datos personales (www.garanteprivacy.it), o bien, si es diferente, ante la Autoridad Garante del país en que vivas o trabajes o, finalmente, del lugar donde consideres que se ha cometido la violación.

 

GEOX@HOME - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (el "Reglamento"), le informamos de que sus datos personales serán recogidos y tratados en soportes informáticos de forma que se garantice la seguridad y confidencialidad y con el fin de gestionar su compra con entrega a domicilio o en el punto de venta a través del servicio Geox@Home.
El responsable del tratamiento es la empresa del Grupo Geox indicada en el documento fiscal emitido en el momento de la compra del producto (en adelante, “Geox", il "Responsable" o la "Empresa”).
De acuerdo con el Reglamento, su consentimiento no es necesario para el tratamiento y la comunicación de sus datos personales para los fines indicados. Le pedimos que proporcione todos los datos solicitados como "obligatorios", porque son necesarios para la gestión de su compra con entrega a domicilio o en el punto de venta. La no cumplimentación de los datos indicados como "opcional" no tendrá ninguna consecuencia.
Los datos personales podrán ser comunicados, para los fines indicados anteriormente, a: (i) empresas encargadas del servicio de atención al cliente; (ii) proveedores de servicios instrumentales para la ejecución del contrato celebrado con usted (por ejemplo, agentes de transporte); (iii) proveedores de aplicaciones de gestión; (iv) puntos de venta monomarca de la marca "Geox"; (v)empresas del Grupo Geox participantes en la gestión del servicio Geox@Home en tu País. En todo caso, el Responsable del tratamiento ha designado a los destinatarios de sus datos personales como Encargados del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del Reglamento. Los nombres de todos los encargados pueden solicitarse mediante una comunicación da enviarse direcciones indicadas a continuación.
En el ámbito de la Empresa, sus datos serán tratados (limitados a sus respectivos ámbitos de competencia) por las personas autorizadas para el tratamiento de los datos nombradas de acuerdo con el art. 29 del Reglamento. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos designado por la Empresa en virtud del artículo 37 del Reglamento dirigiéndose a la dirección de correo electrónico dpo@geox.com.
En el ámbito de las finalidades mencionadas, sus datos serán almacenados durante 36 meses a efectos de la garantía legal sobre los productos adquiridos y la gestión del servicio Geox@Home.
Dirigiéndose a la dirección de dirección de correo electrónico privacy@geox.com, usted podrá ejercer los derechos que le confieren los artículos 15 y siguientes del Reglamento, incluyendo, en resumen:

  • • otener confirmación de si sus datos personales están siendo tratados o no;
  • • obtener acceso a sus datos personales y a la información indicada en el art. 15 del Reglamento ;
  • • obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida o completar los datos personales incompletos;
  • • obtener la cancelación de sus datos personales sin demora indebida;
  • • obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • • ser informado de cualquier rectificación, supresión o restricción del tratamiento realizada en relación con sus datos personales;
  • • recibir en un formato estructurado, de uso común y legible informáticamente los datos personales que le conciernen.
Le recordamos que si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones del Reglamento, siempre puede presentar una reclamación ante el Garante Privacy italiano (www.garanteprivacy.it), o ante la Autoridad de Protección de Datos del país en el que resida o trabaje habitualmente, o del lugar donde se haya producido la presunta infracción.

SERVICIO «Conozcámonos» (Contacto) - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Art. 13 del Reglamento (UE) 679/2016 Reglamento general de protección de datos

 

¿Quién tratará tus datos personales?

Geox S.p.A., con domicilio social en Biadene di Montebelluna (TV), Italia, Via Feltrina Centro, n.º 16, NIF y n.º a efectos del IVA y de inscripción en el Registro Mercantil de Treviso IT03348440268, en calidad de Responsable del tratamiento, recogerá y tratará tus datos personales en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 Reglamento general de protección de datos (el «Reglamento»).

 

¿Por qué trataremos tus datos?

Necesitaremos los datos que nos proporciones mediante la cumplimentación del formulario «Contacto» o utilizando los otros servicios de contacto por correo electrónico o por teléfono de www.geox.com (ex. Correo electrónico, teléfono, chat, etc.) para responder a tus observaciones o solicitudes de información y para mejorar los servicios y productos ofrecidos a nuestros clientes.

 

¿Es necesario tu consentimiento?

Tu consentimiento no será necesario y el tratamiento se basará en la gestión de tu observación o solicitud de información [en virtud del art. 6, letra b), del Reglamento] y en nuestros intereses legítimos a mejorar nuestros servicios y productos.

 

¿Son necesarios todos los datos solicitados?

Te solicitamos que aportes todos los datos identificados como «obligatorios» porque serán necesarios para el envío de tu solicitud y permitirnos gestionarla lo mejor posible. En cambio, la no introducción de los datos indicados como «facultativos» no tendrá consecuencia alguna.

 

¿Cómo se tratarán tus datos?

Tus datos se tratarán sobre todo por vía informática para gestionar tus solicitudes, poder responderte y mejorar nuestros servicios.
Los datos se tratarán al amparo de la normativa en vigor y, en cualquier caso, de modo que se garanticen su seguridad y confidencialidad y se impidan su divulgación o uso no autorizados, así como su alteración o destrucción.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos se tratarán durante el tiempo necesario para gestionar correctamente tu solicitud y después se conservarán para permitirnos mejorar nuestro servicio; posteriormente, los datos se suprimirán o conservarán de forma anónima o agregada. Para más informaciones, puedes escribir a privacy@geox.com.

 

¿Quiénes tratarán tus datos?

Tus datos no se difundirán y podrán ponerse en conocimiento, para la gestión de tus observaciones o consultas, de las personas autorizadas para el tratamiento de Geox, así como, en calidad de Encargado del tratamiento, de (i) la sociedad encargada de la gestión de nuestro servicio de atención al cliente y (ii) de nuestros proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio. Los nombres de los Encargados externos del tratamiento se pueden solicitar en privacy@geox.com.
En función de tu solicitud, tus datos también podrán ser comunicados y tratados por la empresa que se encarga de la venta y entrega de los productos de la marca «Geox» en su país, que tratará tus datos -en su calidad de responsable autónomo del tratamiento- con los mismos fines y de la misma manera que se indica en esta declaración (por ejemplo, tus datos podrán ser comunicados a la tienda Geox con la que te has puesto en contacto para completar la gestión de tus consultas y observaciones).

 

¿Cuáles son tus derechos?

Podrás ejercitar en cualquier momento tus derechos plasmados en los arts. 15 a 22 del Reglamento escribiendo a privacy@geox.com, como:

- ser informado sobre la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

- obtener el acceso a tus datos personales;

- obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos;

- obtener la supresión de tus datos personales sin una demora injustificada;

- obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales;

- ser informado de las eventuales rectificaciones, supresiones o limitaciones del tratamiento efectuadas en relación con tus datos personales;

- recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Además, según sea el caso, siempre podrás:

- oponerte al tratamiento efectuado de tus datos, en particular con finalidades de mercadotecnia o análisis de tus costumbres o preferencias de compra,

- revocar tu consentimiento.

 

¿A quién puedes dirigirte para interponer una reclamación?

Si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrás interponer una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de los datos personales (www.garanteprivacy.it), o bien, si es diferente, ante la Autoridad Garante del país en que vivas o trabajes o, finalmente, del lugar donde consideres que se ha cometido la violación.

 

¿Cómo puedes ponerte en contacto con el Responsable de la protección de datos?

Puedes ponerte en contacto con el Responsable de la protección de datos en la dirección de correo electrónico dpo@geox.com.


 

SERVICIO «Feedback» - DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

Art. 13 del Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos

El hecho de rellenar el cuestionario en la sección "Feedback" no implica por defecto la recogida de datos personales. Tus datos solo se recogerán en caso de que los facilites voluntariamente dentro de la encuesta. En caso de decidir proporcionarlos, tus datos serán procesados y conservados según lo indicado en la Política de Privacidad que figura a continuación y que te invitamos a leer.
Asimismo, te informamos de que, en caso de estar inscrito en el Perfil Único Digital (disponible en algunos países) o a My Geox, las respuestas que proporciones al rellenar el cuestionario se asociarán a tu perfil y se tratarán de acuerdo con los consentimientos otorgados en el momento de la inscripción y de acuerdo con la nota informativa en materia de confidencialidad del Perfil Único Digital o de My Geox.

 

Quién elabora tus datos personales

Geox S.p.A., con sede legal en Biadene di Montebelluna (TV) ITALIA, Via Feltrina Centro n. 16, NIF, Número IVA y número de inscripción en el Registro Mercantil de Treviso IT03348440268, en calidad de Titular de la elaboración, recopila y elabora tus datos personales según el Reglamento UE 2016/679 Reglamento general de protección de datos (el “Reglamento”).

 

Por qué elaboramos tus datos

Los datos que nos proporcionas voluntariamente al rellenar el cuestionario en la sección "Feedback" pueden permitirnos mejorar los servicios y productos que ofrecemos a nuestros clientes.
El tratamiento se basará en la relación contractual establecida contigo (si has comprado nuestros productos o utilizado nuestros servicios) o en nuestro interés legítimo por mejorar nuestros servicios y productos.

 

Qué datos se solicitan

No es obligatorio introducir ningún dato personal al rellenar el cuestionario y las respuestas en nuestra encuesta para valorar el grado de satisfacción son opcionales.

 

Cómo se elaboran tus datos

Los datos serán elaborados principalmente con instrumentos informáticos para mejorar nuestros servicios y productos.
Los datos serán elaborados respetando la normativa vigente, para garantizar la seguridad y la confidencialidad, e impedir la divulgación o el uso no autorizados, la alteración o la destrucción.
Si estás inscrito en el Perfil Único Digital (disponible en algunos países) o a My Geox, tus datos serán elaborados según lo indicado en la Política de Privacidad que se facilita en el momento de la inscripción y de acuerdo con los consentimientos otorgados. Para más información sobre el Perfil Único Digital o de My Geox, lee la nota informativa.

 

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Sus datos serán tratados durante el tiempo necesario para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y se conservarán para permitirnos mejorar nuestros servicios; después, los datos se eliminarán o se conservarán de forma anónima o agregada. Para más información, escribe a privacy@geox.com.

 

Quién elabora tus datos

Tus datos no serán difundidos y podrán ser comunicados a las personas autorizadas por Geox para el tratamiento de los datos, así como, en calidad de Responsable de la elaboración, a (i) la empresa encargada de gestionar nuestro "servicio de atención al cliente"; (ii) nuestros proveedores de servicios instrumentales para la gestión del sitio; (iii) las empresas que organizan y gestionan estudios de mercado. Es posible solicitar los nombres de los Responsables de la elaboración escribiendo a privacy@geox.com.

 

Transferencia de tus datos fuera de la Unión Europea

Tus datos personales (en caso de que se hayan facilitado) pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea pero sujetos a decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea (por ejemplo, Reino Unido, Canadá, Argentina, Israel, etc.) o a otros terceros países (por ejemplo, Estados Unidos) sobre la base de la adopción de cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea. Escribiendo a privacy@geox.com, puedes pedir más información.

 

Cuáles son tus derechos

Escribiendo a privacy@geox.com, puedes ejercer tus derechos según los artículos del 15 al 22 del Reglamento, entre los cuales:

  • - ser informado sobre la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen;

  • - tener acceso a tus datos personales (por ejemplo, solicitando el tipo de datos elaborados, con qué objetivo y modalidad);

  • - obtener la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos;

  • - obtener la cancelación de tus datos personales;

  • - obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales;

  • - recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina tus datos personales.

Te recordamos que, en función de cada caso, siempre puedes oponerte al tratamiento efectuado de tus datos, en concreto, con finalidades de análisis de tus costumbres o preferencias de compra, o marketing, así como revocar los consentimientso otorgados.

 

A quién puedes dirigirte para poner una reclamación

Si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones plasmadas en el Reglamento, en cualquier momento podrás poner una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de los datos personales (www.garanteprivacy.it), o bien, si es diferente, ante la Autoridad Garante del país en que vivas o trabajes o, en cualquier caso, del lugar donde consideres que se ha cometido la violación.

 

Cómo puedes ponerte en contacto con el Responsable de protección de datos

Puedes ponerte en contacto con el Responsable de la protección de los datos por correo electrónico escribiendo a dpo@geox.com.