HelpReturns and Refunds

Ich konnte die Retoure nicht dem Kurierdienst übergeben. Kann ich eine neue Abholung vereinbaren?

Natürlich können Sie eine neue Abholung von zu Hause durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Kurierdienst vereinbaren. Denken Sie daran, immer ein Foto von dem Etikett zu machen, das Sie auf dem Paket für die Rücksendung anbringen oder Sie notieren sich die Tracking-Nummer. Bewahren Sie diese bis zur erfolgten Rückerstattung auf.